Guten Abend alle Miteinander,
ich habe leider seit kurzem, der genaue Zeitraum ist mir leider arbeitsbedingt nicht bekannt, Störungen bei meinem Kabelinternet. Das erste mal aufgefallen ist es mir heute Vormittag, als ich zum Urlaubsbeginn wie gewohnt Teamspeak gestartet habe und dann nachdem ich keine 3 Minuten auf dem Server war wegen Paketverlust nicht mehr zu verstehen war. Die ausgehende Verbindung schwankt zwischen 0,1 Mbit/s und maximal 1,1 Mbit/s im Upload. Der Paketverlust im Upload liegt heute wo ich es Tagsüber beobachten konnte zwischen 5,1% und 70% Im Download ist vor allem auffällig, dass die Geschwindigkeit sehr stark schwankt, auch hier kommt es stellenweise zu einem Paketverlust welche ihr Maximum jedoch im höheren einstelligen Prozentbereich hat. Das Schwanken der Geschwindigkeit geht von unter 100 Mbit/s im Download bis zu dem was normal ankommt, also etwas über 1000 Mbit/s.
Das Telefon hat ebenfalls Aussetzer wie ich im Telefonat mit der Störungshotline von Vodafone feststellen konnte. An der Hotline wurde mir heute Mittag mitgeteilt es handele sich um eine größere Störung an der bereits gearbeitet werde (also die gleiche Antwort die ich bisher jedes mal bekommen habe wenn ich dort angerufen habe). Auf der Störungskarte ist jedoch überhaupt keine Störung in meiner Gegend vorhanden.
Mein Vertrag ist der große Kabelvertrag mit 1000 Mbit/s. Als Router nutze ich eine Fritzbox 6690.
Hat irgendjemand vielleicht schon ähnliche Erfahrungen machen müssen und eine Idee was ich unternehmen könnte, dass das Problem behoben wird? Dieses übliche wir arbeiten bereits daran und haben sie Geduld von der Hotline habe ich mir bereits angehört, jedoch ist 6 Stunden nach dem Anruf noch nichtmal eine Störung auf der Karte in meinem Umgebung verzeichnet.
Viele Grüße
Hulk
