Da ich sowieso extrem unzufrieden mit der Leitung war und seit Juli sogar 2x Kündigen musste weil der Kundenberater der mich nach der ersten Kündigung hinterlegt hatte dass ich die Kündigung zurückgezogen habe muss ich jetzt noch mehrere Monate extra bezahlen....
Jetzt aber mal zu meinem Problem. Paar Tage nach meiner Kündigung ging am Router gar nichts mehr.
Wenn ich mich auf dem Ding einlogge kommt oben folgende Meldung
"Die Mobilfunk Verbindung hat ein Problem, bitte wenden sie sich an den Vodafone Support für weiter Hilfe."
Was auch immer das mit dem Kabelanschluss zu tun hat. Allerdings ist das Internet komplett tot
DOCSis Offline
Keine Ahnung ob meine Leitung jetzt abgeschaltet wurde und ich jetzt bis ende Dezember für nichts bezahlen soll....
Vielleicht hat oder hatte jemand das gleiche Problem und kann mir da helfen damit ich wenigstens noch ne Leistung für die Zahlung bekomme...
Koaxkabel getauscht, geschaut ob es Handfest sitzt an beiden Seiten, und das der Innenleiter nicht verbogen ist, gehts beim Nachbar, geht TV, hat der Verstärker Strom ...
Kabel steckt fest drin und ist nix verbogen Hätte mich auch nach 2 Jahren nicht anrühren auch sehr gewundert haha
Bei den Nachbarn geht alles TV noch nie drüber geschaut also kann ich dazu nix sagen Was meinst du damit ob der Verstärker Strom hat? Das Ding im Keller am Hausanschluss?
Da komme ich nicht dran da es nen abgeschlossener Kasten ist Aber denke mal ja sonst hätten die Nachbarn kein Netz
"Die Mobilfunk Verbindung hat ein Problem, bitte wenden sie sich an den Vodafone Support für weiter Hilfe." Das steht bei mir ab und zu auch immer wenn ich denn router neu starten muss oder Werkreset mache geht aber nach paar minuten wieder weg und bei DOCSis wieder online. Leuchten denn die Lämpchen?
Würde ich auf jeden Fall mal melden beim Support entweder Hotline, Facebook oder Twitter! Bei Facebook hab ich eig gute Erfahrungen geh macht die sind auch noch bis 22 Uhr da vlt haste glück und es meldet sich noch einer ansonsten Hotline anrufen
Gibt es hierzu mittlerweile ein Lösung? Falls ja, was war die Ursache? Habe nämlich seit wenigen Tagen genau dasselbe Problem. Ein neuer Router ist bereits unterwegs.
Eine Lösung gab's nicht Da zum 12.12. der Vertrag sowieso auslief und die Leitung trotz anschließendem mehrfachen telefonieren nicht wieder aktiv wurde blieb nur blechen bis Vertragsende.
Würde dir gerne weiterhelfen. Hatte auch den alten Router versucht und auch das COAX Kabel getauscht Und auch den Router meiner Nachbarin der bei ihr geht bei mir angeklemmt. Brachte nichts. Meiner ging aber dafür bei ihr... Ergo meine Leitung war dicht.
