Seit Sonntag Morgen haben wir kein Internet und Telefon mehr.
Die Internet Leuchte an der Vodafone Station blinkt nur noch rot.
Laut Homepage gibt es keine Störung.
Nachbarn haben das selbe Problem.
Also habe ich mich an die Kundenhotline gewandt. Die Dame sagte das selbe das sie keine Störungen sehen kann und meinte Level2 würde sich bei mir melden später. Als der Anruf kam immerhin schon einmal die Aussage das es einige Meldungen gäbe in meiner Straße und das das Problem angeblich zwei Hausnummern weiter wäre und die Dame meinte sie hängt meine Meldung da mit dran. Und ich bekäme eine SMS wenn es wieder läuft. Wie lange es dauert konnte sie mir nicht sagen nur das es wohl nicht lange dauern würde.
Nun ist es fast Donnerstag und immer noch keine Besserung.
Was kann ich nun tun?
Da ich nun gezwungender Maßen einige Day Packs bei meinem Handy Provider gebucht habe um den Ausfall zu kompensieren würde ich gerne wissen wie Vodafone mir für den Ausfall entgegen kommen kann.
