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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Netzmodernisierung Router kaputt
Sehr geehrte Damen und Herren,hiermit möchte ich mich offiziell bei Ihnen beschweren.Am Donnerstag 09.12.21 wurden bei meinem Internetanschluss eine Netzmodernisierungen vorgenommen. Seit dem Zeitpunkt funktioniert das Internet nicht. Die Schritte in...
Bandbreite im zweistelligen Bereich und schlechte Leitungswerte
Hallo, seit einigen Monaten leidet unser Internetanschluss unter dauerhaft niedriger Bandbreite im zweistelligen Bereich.Vorab die Daten zum Anschluss: In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlSaarland, 66440Welchen Vertrag h...
Gelöst! Geringe Bandbreite / Hoher Paketverlust
Hi,ich habe seit einigen Wochen eine extrem schlechte Internet-Verbindung, zusammen mit einem durchschnittlichen packet loss von ~30% bei pings. Teilweise dauert das Aufrufen von einfachen Websiten mehrere Minuten. In welchem Bundesland wohnst Du? BW...
Repetitive issues with my connexion [English]
Hi, Sorry in advance, I am new in Germany. I am currently learning the language, but I cannot hold a discussion or explain my problem in details in German yet. I have constant disruptions with my cable connexion, and it is often not working for sever...
Packet Loss seit 15.09.21
Hallo,ich habe seit Mittwoch, 15.09. massive Probleme durch Packet Loss - v.a. bei Destinationen in BW.Eine Nutzung von Skype, Teams etc. ist nicht möglich, da die Verbindung die ganze Zeit abbricht und das Fenster/Video-Signal "einfriert".Ein vodafo...
Wieder Rückwegestörung, kein Internet ...
hier Angaben zur Störung, vielleicht hilft es ja wenn ich hier schreibe ...• In welchem Bundesland wohnst Du? Bayern - 90596• Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 100 Cable• Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone TG3442DE• Nutzt Du ein Lei...
TV Störung Sender Kabel1 HD in 75172 Pforzheim
Trotz ausgetauschem Horizon HD Recorder alle 2 Minuten Tonausfall und anschließend Bildstörung (Pixel), aber nur bei Kabel Eins HD.
hohe Pings, Aussetzer bei Internetverbindung
Seid geraumer Zeit habe ich immer wieder Aussetzer in der Internetverbindung. Dieses ist vor allem bei Skype, Onlinespielen etc. bemerkbar. Bzw. diese sind im Grunde nicht benutzbar. Ich habe jetzt mit 2 unterschiedlichen Rechner jeweils die gleichen...
Gelöst! Packet Loss ist plötzlich wieder da (nach Austausch Verteilerbox)
Welchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? FRITZ!Box 6591 Cable (kdg)Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? Paketverluste, so dass z.B. Videokonferenzen u...
Ständige Ausfälle und non-stop Serviceeinsätze ohne Erfolg am BUSINESS Anschluss
Liebe Community, wir sind mit einer Gärtnerei seit etwa 1,5 Jahren bei vodafone in einem GBit Business Tarif. Alternativen gibt es nicht (DSL - max 16.000). Der Service war bislang meist OK, 1,2 Technikereinsätze hatten wir mal aber für über 18 Mon...
