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Lösung
am 08.02.2022 20:15
Hallo Vodafone Service,
wie kann sein, dass die Kunden bereits seit Tagen kein stabiles Internet haben. Die Leitung war zuerst 2 Tage komplett tot und anschließend 3 Tage nur sporadisch vorhanden. Das Arbeiten von zu Hause ist nicht möglich und man fragt sich, ob überhaupt an dem Problem gearbeitet wird.
am 08.02.2022 20:24
Weshalb schreibst du in der Mehrzahl (Kunden) ?
Störungen kommen leider vor - haben die unterschiedlichsten Ursachen. Daher immer zuerst an der Hotline ein Stoerungsticket eröffnen. Ist dies erfolgt ? Welche Rückmeldung gab es ?