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Hallo liebe Community, liebes Service-Team,
Seit ca. 2 Wochen habe ich Probleme mit sehr langsamem Verbindungsaufbau. Das äußert sich zum Einen beim Surfen. Websites brauchen deutlich länger als sonst, um die Seiten zu laden/aufzubauen. Vor Allem der TLS-Handshake scheint lange zu brauchen. Das ganze ist unabhängig vom Browser sowie Endgeräte. Das Verhalten zeigt sich sowohl in Firefox als auch in Edge auf dem PC, dem Tablet und dem Handy.
Des Weiteren macht es sich bemerkbar beim streamen am Smart-TV: Netflix läd beim Start ewig, teils solange, dass ich Fehlercode NM-2-5 (keine Netzwerkverbindung) bekomme, obwohl ich definitif Verbindung zum Internet habe.
Klassische Fehlerbehebung wie Software-updates, Router-Neustart und Überprüfen aller Kabelverbindungen hatten bisher keinen Effekt. Up- und Downstream sind bei mehrfachen Speedtests aber vorkommen okay. Problematisch scheint also nur der Aufbau neuer Verbindungen zu sein, nicht der Connect an sich.
Es wäre super, wenn jemand mal einen Blick auf die Verbindungwerte von meinem Anschluss werfen könnte.
- Bundesland: RLP, 55128
- Vertrag: Red Internet & Phone 50 Cable
- Modem/Router: Vodafone Station TG3442DE (Leih-Gerät, PC und TV per LAN verbunden)
- Browser: Firefox, Edge
- OS: Win 10, Android
- Beginn/Zeitraum: seit ca. Mitte Oktober
- Prüfung mit dem Netzassistenten ergab nichts
- Screenshot vom DOCSIS Status habe ich angehängt
Viele Grüße
MTenb
