Frage
Antwort
Lösung
am
06.09.2021
12:11
- zuletzt bearbeitet am
07.09.2021
01:40
von
Torsten
hallo seit Freitag habe ich Paket Loss von 5 bis 30/40 Prozent im Upload, das macht Online Spiele und Discord zum Glücksspiel, meine Kollegen im Discord hören mich nicht oder es kommt nur Brei an.
wenn ich einen Tracert zu Heise machen fehlen paar Hops !
Daten sollten noch bekannt sein , Danke schön
Edit: Beitrag vom Kabelboard ins Störungsboard Kabel verschoben. Bitte beim Posten auf die richtige Boardwahl achten. Danke.
am 11.09.2021 17:59
am 11.09.2021 18:14
Ich wechsel zur Vodafone, der Kundenservice hier ist eine absolute Frechheit.
Wie können die bei Vodafone denn immer noch nicht raffen, dass das Update auf OFDMA dieses Problem bei so vielen Menschen verursacht hat? Unglaublich
11.09.2021 18:39 - bearbeitet 11.09.2021 18:39
das jetzt am WE nicht viel von VF Seite geht is klar , sie wissen schonmal das was nicht passt, und das ist mal vorrangig
11.09.2021 21:03 - bearbeitet 11.09.2021 21:09
Das es mit den OFDMA Profilen zusammen hängt irgnoriert Vodafone total, lustigerweise sind Vodafones Dienstleister Vorort, deutlich offener und sagen das es mit den aufschaltungen von Docsis 3.1. im US zu tun hat.
Bei mir wurden 2 Termine vom Techniker vor Ort abgesagt, dass selbst die VF Dienstleiter von VF gernervt sind und diese free money Termine nicht mehr warnehmen ist schon bedenklich.
Für mich gehts jetzt nach ausserordenlicher Kündigung zur Telekom, laut der Telekom Hotline habe ich glück das noch DSL Ports frei sind, die verzeichnen einen wahnsinnigen anstiegt an Bestellungen hier in der Gegend.
am 11.09.2021 22:50
meine Störung ist ja schon mal inner Fachabteilung und ich denke die wird auch mal ordentlich verfolgt!
Hatte etz mit den Leuten noch net so viel Probleme , meistens wurden sie Zeitnah behoben!
13.09.2021 19:11 - bearbeitet 13.09.2021 19:12
heute Inet nich nutzbar, 70/80 % im Upload , an Online Games nicht zu denken , es kommen keine Treffer an, Inet Seiten laden sich tot!
am 16.09.2021 14:05
Hi Menne99,
wir gehen davon aus, dass die Probleme vom OFDMA kommen. Unsere Techniker sind hier gerade auf Ursachenforschung. Fakt ist, dass sich die Meldungen seit der Aufschaltung stark häufen. Bitte entschuldige, dass das aktuell so holprig läuft...
Viele Grüße
Marco
am 19.09.2021 13:42
der Rückweg spinnt auch wieder zum........ QAM 64,8,16,4 auf den Kanälen, jetzt wieder 4mal QAM 64 ,und dann lagt es 20 bis 30 Sekunden!
am 20.09.2021 17:24
Hallo Menne99,
Dein Auftrag ist derzeit weiterhin beim 3rd Level in Prüfung. Es wurde ein Rückwegstörer ausgemacht, der konnte allerdings noch nicht weiter eingegrenzt werden.
Viele Grüße, Martin
am 27.09.2021 20:21
den Rückwegstörer habe ich schon im Mai gemeldet, waren ca. 5 tickets die dann immer wieder zu waren, heute wieder unspielbar