Rücksendung

[Frank00011]

Nach Ende meines Kabelvertrags habe ich folgende Geräte zurückgeschickt:

Modem

TV Receiver 

Smartcard 

Für Receiver und Smartcard habe ich heute eine Bestätigung erhalten, nicht aber für das Modem, obwohl alles im selben Paket zurückgesendet wurde. 

 

kommt die Bestätigung noch? 

@Frank00011: Beitrag ins richtige Board verschoben. Gruß Chr1ssy

[Chr1ssy]

Hi @Frank00011,

das ist wirklich seltsam. 🤔

Würde an Deiner Stelle aber noch ein paar Tage warten. Es kann bis zu 2 Wochen dauern, bis ein Eingang bei uns im System ersichtlich ist.

Du kannst Dich dann gern über folgende Kontaktmöglichkeiten bei uns nochmal melden und nachfragen. 🙂

LG Chr1ssy