Dringend - Vodafone Techniker hat im Mehrfamilienhaus beim Umstecken einer Wohnung von SAT auf Kabel die Zuleitung einer weiteren Wohnung unberechtigt von der Sat-Anlage in den Kabelkasten von Vodafone/Kabeldeutschland gelegt. Die Mieterin, die den Anschluss von Vodafone hat, kommt bei Vodafone nicht weiter (die verstehen wahrscheinlich nicht worum es geht). Der betroffene ältere Herr ist seit über zwei Wochen (!!) ohne seinen Sat Anschluss und weiss nicht weiter. Wir können Vodafone ohne Kundennummer nicht kontaktieren. Schlüssel zu dem Kasten hat Vodafone... Die zwei betroffenen Leitungen lassen sich nicht unterscheiden, sonst hätten wir einfach die vom Techniker 'geklaute' abgeschnitten und wieder an die Sat Anlage gehängt (Länge ginge). Was macht man da?
