Ist Vodafone Kabel immer noch Kabel Deutschland ?

[Bruno150960]

Guten Abend,

seid über einer 

[Bruno150960]

DNKE -

o.k. wie sichere ich die Telefonkontakte die ja auf der neuen BOX 9960 vorhanden sind denn um sie nach wiederholten RESET der eigenen Fritz! Box einspielen zu können ohne dass wieder durch Verlust und 'mehr als genug verlorene Zeit' etwas schief läuft.
Warum spricht man bei Vodafone seitens der IT nicht mit mir darüber ?
Bin schon ziemlich angesäuert - wenn man schon das Problem genau schildert keinen vernünftigen Lösungsvorschlag zu bekommen.
Nur gut, dass ich (in Gottes Ohren) hier endlich jemand gefunden habe der sich meinem/unserem Problem annimmt. 

[Bruno150960]

DANKE nochmal!

Was war denn noch neben dem 'auch falsch' sonst auch noch falsch?
Über jeglich weitere Vorgehensweise wäre ich dankbar.

Soll ich die neue eigene Fritz!Box nun das 3 Mal auf Werkszustand zurücksetzen ?
Wie behalte ich die Telefonkontaktdaten?

[RobertP]

Telefonie >> Telefonbuch

und dann ans Ende der Seite scrollen 

[RobertP]

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@Bruno150960  schrieb:

Soll ich die neue eigene Fritz!Box nun das 3 Mal auf Werkszustand zurücksetzen ?
Wie behalte ich die Telefonkontaktdaten?

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ja, das musst du sogar

wenn du die Daten während der Aktivierung nicht abgespeichert hast, findest du sie im Kundenportal 

[reneromann · Accepted solution]

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@Bruno150960  schrieb:

Warum spricht man bei Vodafone seitens der IT nicht mit mir darüber ?

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Weil Vodafone keinen Support für eigene / freie Endgeräte leistet.

[Bruno150960]

Vielen DANK an alle Beteiligten,
dann gehe ich das noch einmal an und wünsche ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße.