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16.05.2021 14:46 - bearbeitet 16.05.2021 14:55
Mahlzeit, seit dem ich den neuen Vertrag bei Vodafone habe, habe ich nur Internet Verbindungsprobleme. Zuerst habe ich versucht meine WLAN Geräte zu verbinden. Anfangs stand dort immer verbunden aber kein Internet zugang. Nachdem ich 20 mal Router aus und wieder an gemacht habe sowie das selbe bei den Endgeräten hat es sich jetzt stabilisiert. Das selbe Problem habe ich allerdings immernoch bei LAN Geräten. Zum Beispiel hat meine spielekonsole kein Internet und mein PC auch nicht. Beim PC steht allerdings auch wieder "verbunden" allerdings öffnet er keine Internet Seiten und die e-mails kommen nicht durch. Habe das horizon komplett Paket und dachte es wären alle Fernsehsender freigeschaltet, so schrieb man es in dem live chat mit einem Mitarbeiter. Als ich fragte welche Sender freigeschaltet sind hat man mir nur nen link mit der Liste aller Sender geschickt. Davon ist bestimmt ein Viertel immernoch gesperrt. Ich fühle mich echt *schlecht beraten* von Vodafone. Hat da jemand zufällig ne Idee was ich machen könnte mit den Internet Problemen?
am 16.05.2021 14:48
am 16.05.2021 14:49
am 16.05.2021 14:52
am 24.05.2021 10:32
Hi M3llow
Lass uns das mal genauer anschauen 🧐
Bitte teile uns noch die fehlenden Infos mit.
Liebe Grüße
Ida