Internet Time Outs und Telfon Led leuchtet Rot

[MissKirschisner]

Guten Tag habe vor drei Tagen mein neues Internet bekommen und nun ist es so das, das Internet zwar geht aber ich alle paar Minuten kleine 5time out habe. Der Ping ist dauerhaft zu hoch und mein Telefon geht auch nicht (LED leuchtet rot). Internet selbst ist eine 1000mbits Kabelleitung mit dem Vodafone homestation Router.

Meine Vormieter hatten eine 500 mbits leitunng mit denn fritzbox router die hatten keine probleme

danke im ovoraus

Ereignisprotokoll

Datum Uhrzeit Details Kategorie 07/11/2022 08:40:32 WG-MAC=e4:f7:5b:14:4e:94; STA-MAC=e8:df:70:12:a6:e5; IF=wlan2.0; SSID=Nkone; ConnectionState=connected; WirelessMode=802.11ac; LastTxPhyRate=0Mbps; LastRxPhyRate=0Mbps; EncryptMode=CCMP; RSSI=-58dBm; Channel=5210MHz; Radio=5G; Bandwidth=80M; TxFailPkts=0; RetransPkts=2 WLAN 07/11/2022 08:40:27 REASON-CODE-DESCR=DISASSOC_DUE_TO_INACTIVITY; REASON-CODE=4; WG-MAC=e4:f7:5b:14:4e:93; STA-MAC=e8:df:70:12:a6:e5; IF=wlan0.0; SSID=Nkone; ConnectionState=disconnected; Channel=2462MHz; Radio=2.4G WLAN 07/11/2022 08:37:04 WG-MAC=e4:f7:5b:14:4e:93; STA-MAC=e8:df:70:12:a6:e5; IF=wlan0.0; SSID=Nkone; ConnectionState=connected; WirelessMode=802.11n; LastTxPhyRate=0Mbps; LastRxPhyRate=0Mbps; EncryptMode=CCMP; RSSI=-43dBm; Channel=2452MHz; Radio=2.4G; Bandwidth=40M; TxFailPkts=0; RetransPkts=1 WLAN 07/11/2022 08:37:01 Configuration Changed : Set Device.WiFi.AccessPoint.2.X_CISCO_COM_KickAssocDevices to true from CLIENTTOOL,old value is : false,result: Set successfully. WLAN 07/11/2022 08:37:01 REASON-CODE-DESCR=PREV_AUTH_NOT_VALID; REASON-CODE=2; WG-MAC=e4:f7:5b:14:4e:94; STA-MAC=e8:df:70:12:a6:e5; IF=wlan2.0; SSID=Nkone; ConnectionState=disconnected; Channel=5210MHz; Radio=5G WLAN 07/11/2022 08:37:01 Configuration Changed : Set Device.WiFi.AccessPoint.1.X_CISCO_COM_KickAssocDevices to true from CLIENTTOOL,old value is : false,result: Set successfully. WLAN 07/11/2022 08:37:01 REASON-CODE-DESCR=PREV_AUTH_NOT_VALID; REASON-CODE=2; WG-MAC=e4:f7:5b:14:4e:93; STA-MAC=1e:9d:e5:05:fd:aa; IF=wlan0.0; SSID=Nkone; ConnectionState=disconnected; Channel=2452MHz; Radio=2.4G WLAN 07/11/2022 08:36:50 WG-MAC=e4:f7:5b:14:4e:94; STA-MAC=e8:df:70:12:a6:e5; IF=wlan2.0; SSID=Nkone; ConnectionState=connected; WirelessMode=802.11ac; LastTxPhyRate=0Mbps; LastRxPhyRate=0Mbps; EncryptMode=CCMP; RSSI=-55dBm; Channel=5210MHz; Radio=5G; Bandwidth=80M; TxFailPkts=0; RetransPkts=1 WLAN 07/10/2022 23:56:58 DoS Attack - TCP SYN FloodingIN=erouter0 OUT= MAC=f8:79:0a:6c:7d:9a:00:17:10:98:4c:9d:08:00:45:00:00:28 src=147.78.47.189 DST=188.193.234.166 LEN=40 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=246 ID=123 PROTO=TCP SPT=65531 DPT=26484 WINDOW=1024 RES=0x00 SYN URGP=0 Firewall

DOCSIS Status Verschaffen Sie sich einen Überblick über alle DOCSIS-Parameter Ihres Routers. Downstream-Kanäle

Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Empf. Signalstärke (dBmV/dBµV) SNR/MER (dB) Lock Status 33 OFDM 151~324 1024QAM 8.8/68.8 40 JA 2 SC-QAM 130 256QAM 7.7/67.7 39 JA 3 SC-QAM 138 256QAM 7.9/67.9 39 JA 4 SC-QAM 146 256QAM 8.3/68.3 38.6 JA 5 SC-QAM 602 256QAM 2.4/62.4 35.8 JA 6 SC-QAM 618 256QAM 2/62 35.8 JA 7 SC-QAM 626 256QAM 1.9/61.9 34.5 JA 8 SC-QAM 642 256QAM 0.5/60.5 34.5 JA 9 SC-QAM 650 256QAM -0.2/59.8 34.3 JA 10 SC-QAM 658 256QAM -0.2/59.8 34.3 JA 11 SC-QAM 666 256QAM 0.9/60.9 34.9 JA 12 SC-QAM 674 256QAM 0.3/60.3 34.5 JA 13 SC-QAM 682 256QAM 0.5/60.5 34.9 JA 14 SC-QAM 690 256QAM 0.9/60.9 35.1 JA 15 SC-QAM 698 64QAM -5.9/54.1 29.5 JA 16 SC-QAM 706 64QAM -6/54 29.2 JA 17 SC-QAM 714 64QAM -5.1/54.9 30.1 JA 18 SC-QAM 722 64QAM -4.7/55.3 30.4 JA 19 SC-QAM 730 64QAM -5.3/54.7 29.9 JA 20 SC-QAM 738 64QAM -5.3/54.7 30 JA 21 SC-QAM 746 64QAM -4.6/55.4 30.3 JA 22 SC-QAM 754 64QAM -3.4/56.6 31.4 JA 23 SC-QAM 762 64QAM -2.3/57.7 31.1 JA 24 SC-QAM 770 64QAM -3.4/56.6 31.6 JA 25 SC-QAM 778 64QAM -3/57 31.6 JA 26 SC-QAM 786 64QAM -1.9/58.1 32.2 JA 27 SC-QAM 794 64QAM -2.5/57.5 30.3 JA 28 SC-QAM 802 64QAM -1.2/58.8 31.3 JA 29 SC-QAM 810 64QAM -1.1/58.9 31.9 JA 30 SC-QAM 818 64QAM -1.1/58.9 31.4 JA 31 SC-QAM 826 64QAM -1.3/58.7 32.2 JA 32 SC-QAM 834 64QAM -2.1/57.9 32.1 JA 1 SC-QAM 114 256QAM 3.5/63.5 34.6 JA

Upstream-Kanäle

Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBµV) Ranging Status 9 OFDMA 29.8~64.8 16_QAM 45.5/105.5 Erfolgreich 1 SC-QAM 51 64QAM 47/107 Erfolgreich 4 SC-QAM 31 64QAM 45/105 Erfolgreich 3 SC-QAM 37 64QAM 45/105 Erfolgreich 2 SC-QAM 45 64QAM 47/107

Erfolgreich

[Wallace]

Hi MissKirschisner,

willkommen in unsere Community. Hast Du es mal mit einen Werksreset versucht?

VG Wallace

[MissKirschisner]

Danke für die schnelle Antwort. Ja das habe ich hat sich aber nichts dran geändert

[Wallace]

Hey,

dann schaue ich mir gern mal die Leitung an. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag, aktuelle Rufnummer) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.

VG Wallace

[MissKirschisner]

Private Nachricht ist raus.

MFG

[Wallace]

Hey,

ist der Router dauerhaft am Strom? Mir wird er mehr off- als online angezeigt.

VG Wallace

[MissKirschisner]

Ja er ist dauerhaft am Strom Tag und Nacht. 

[Wallace]

Ist es okay, wenn ich mal den Router tausche?

VG Wallace

[MissKirschisner]

Ich habe damit kein Problem, solang wir. Dann wissen an was es liegt 😅

[Wallace]

Hey,

der Tausch ist veranlasst. Sobald der neue Router angeschlossen ist, sendest Du uns bitte den defekten zurück. Ich bin dann auf Deine Rückmeldung gespannt.

VG Wallace