GigaZuhause Kabel 250 funktioniert nicht

[Jenni1995]

Ich habe GigaZuhause Kabel 250 bestellt, Router habe ich am 4.5 bekommen . 

Alles eingestellt , ich habe aber trotzdem immer noch kein Internet . Davor hatte ich Red Internet & Phone 1000 , was ich zum 3.5 wegen Preiserhöhung gekündigt habe . 

Muss irgendwas freigeschaltet werden ? 

[xxMarkusxx]

Hast du nur am 3.5. gekündigt oder war der 3.5. der letzte Tag wo der alte Vertrag/Anschluss aktiv . 
Der neue Vertag kann wenn erst freigeschaltet werden, wenn der alte Vertag komplett beendet und abgerechnet wurde.