Hallo, ich habe seit letzten Mittwoch kein Internet und Telefon mehr
Hier wurde ein Ticket aufgenommen
Kein Techniker-Termin und keine verlässliche Aussage.
Am Freitag wurde das Ticket geschlossen mit der Hinweis dass alles wieder funktionieren sollte.
Falsch!!!
Also nochmal angerufen und neuer Ticket wurde erstellt. Das bedeutet für mich dass alle Störung die nach dem Mittwoch gekommen sind jetzt vor meine bearbeitet wird. Ganz toll
Im 2.Ticket steht auch nur, dass "schon" an einer Lösung gearbeitet werde.
Mal heißt es es gäbe eine Störung in der Gegend, mal gibt es die hier angeblich nicht.
Wäre nett wenn die Störung endlich mal beheben wird...
