Es reicht! Upload nicht einmal annähernd am vertraglich garantierten Minimum!

[jk14]

Es lief ein paar Monate ganz gut (nachdem ich mich immer wieder beschwert habe), doch jetzt hat vermutlich wieder jemand an den Schrauben gedreht: Seit dem 09.11.2021 bekomme ich meisten nur die Hälfte der vertraglich zugesicherten MINDESTgeschwindigkeit, z.B. heute 3Mbit/s anstelle der beworbenen 25Mbit/s.

Nicht einmal ein Drittel der Mindestgeschwindigkeit!

Vorher hatte ich einen Vertrag mit 2,5Mbit/s Upload - da hatte ich manchmal 0,2MBit/s Upload - Super!

Danke Vodafone!  Bei Bedarf sende ich gerne für jeden Tag seit dem 09.11. ein Protokoll mit den Messungen.

[jk14]

Update!

Heute ganze 3,82MBit/s statt der beworbenen 25MBit/s!

Kümmert sich Vodafone um das Forum oder lachen die uns aus weil wir uns nur gegenseitig die schlechten News überbringen?

[Claudia]

Hallo jk14,

da das Deine erste Meldung hier ist, fehlen uns grundsätzliche Informationen. Schaue in den Beitrag Alles rund um Störungsmeldungen und sende die Angaben von dort.

Gruß,

Claudia

[jk14]

Hallo Claudia,

anbei die gewünschten Daten und ein aktueller Speedtest von Heute: Upload 6,39Mbit/s - immerhin 63,9% der versprochenen MINDESTleistung....über diese Upload-Geschwindigkeit hätte ich mich bei meinem alten Vertrag gefreut, aber nur beim alten Vertrag. Leider kann ich nur eine Datei anhängen, daher musste ich die Daten alle in eine .pdf-Datei verpacken.

[Ida]

Hi jk14

Schick mir gern eine PN:

Name/Vorname

Geburtsdatum

vollständige Adresse

Kundennummer

aktuelle Handynummer

Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße

Ida