Bandbreite bricht abends massiv ein Raum 91056

[ChrisG0815]

Hallo,

seit ca. 1- 2 Wochen bricht abends ca. 20 -21 Uhr die Bandbreite so massiv ein, dass nur 8 Mbit/s im donwloadbereich bei einer 1.000er Leitung verfügbar sind. Der upload ist ganz normal auf 50 Mbit/s.

Nach einer Kontakaufnahme mit dem Service wurde ein Reset der Fritzbox durchgeführt. Der Hotline ist keine Störung bekannt. Tagsüber sind die Werte optimal. Langsam aber sicher bin ich ziemlich genervt, weil auch irgendwie keiner zuständig ist.

[Claudia]

Hallo ChrisG0815,

erreichst Du vor 20 Uhr zumindest annähernd die 1000 MBit/s? Wenn ja, schaue ich mir das gern mal an. Schicke mir dafür bitte eine Privatnachricht, die Deine Kundennummer, das Geburtsdatum des Vertragsinhabers, den Namen und die Adresse enthält. Antworte nach der PN kurz nochmal hier im Beitrag.

Viele Grüße,

Claudia