Hallo zusammen,
ich hoffe, ihr könnt mir vielleicht weiterhelfen oder hattet schon einmal eine ähnliche Erfahrung:
Ich warte auf ein Paket von Vodafone. Laut Vodafone wurde es bereits an den Abholpunkt geliefert. Laut DHL hingegen befindet sich das Paket aber noch auf dem Weg dorthin.
Ich war heute bereits in der Filiale und die Mitarbeitenden dort waren wirklich hilfsbereit und haben extra nachgeschaut, leider konnten sie das Paket auch nicht finden.
Hab den Kundendienst von Vodafone angerufen, aber die können nichts machen.
Ist WE und Feiertage dadurch am Dienstag wieder anrufen und notfalls neues herausschicken lassen.
Kennt das einer von euch und hatte vielleicht einen ähnlichen Fall und kann auch seine Erfahrungen teilen?!
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!
