Hallo Vodafone Team, seit dem 31.08.2024 nutze ich CallYa 120. Nun muss ich feststellen, dass mir das versprochene 1 GB als Treue-Vorteil nicht gegeben wurde. Dies hat bei Beginn von CallYa120 schon nicht funktioniert und ich musste das CallYa-Team a...
Guten Tag, Ich habe kein Internet und kann nicht telefonieren seid Tagen(Freitag um 2:00 war alles weg). Wie soll ich euren Kundenservice anrufen um meine Störung zu melden wenn ich nicht telefonieren kann? Warum bucht ihr mir Geld ab wenn ich kei...
Hallo,ich habe die "Abo-Option 500 MB" gebucht (am 21.10.2024) und anschließend storniert, da ich es nur einen Monat lang benötige.Anschließend erhielt ich zwei Stornierungsbenachrichtigungen (für den 21.10.24 und 18.11.24).Nach knapp 10 Stunden habe...
Hallo, ich habe leider durch einen Umzug meine Call Ya Zugangsdaten verloren, ich wollte die alte Sim nun aber auf eine Esim umschalten lassen. Bitte um Hilfe.
Hallo zusammen, ich habe die Mail mit den eSIM Einrichtungsdaten bekommen und mein Kundenkennwort eingegeben, trotzdem kann ich das PDF nicht öffnen. Wie kann ich jetzt vorgehen um an die Daten zu kommen? Muss ich mein Kundenkennwort ändern und neue ...
Hallo, ich habe das problem das ich seit 2 tagen weder anrufen noch Internet hab aber sms und anrufe kann ich bekommen wenn ich anrufen will kommt (Ausgehende Anrufe gesperrt) keine ahnung wo ran es liegt Empfang hab ich und ich habe auch alles aufge...
ich habe am 14.10.2024 meine neue Prepaidkarte aufgeladen.Bis gestern alles gut.Nun meint Vodafone es ist kein Guthaben vorhanden obwohl sie bestätigt hatten
Hab heute eine komische SMS erhalten und wollte mal fragen ob wer weiß was es damit auf sich hat folgender text stand darin :
Ihre Vodafone-Karte wird gesperrt werden innerhalb 24 Stunden, um diese Sperre zu vermeiden, besuchen Sie ...
Hallo,ich kann mich bei "Mein Vodafone" am Handy nur noch über die SMS Methode anmelden. Am Handy kommt auch das ein Zugang mit "Internetpasswort" aktuell nicht möglich ist. Am PC kann ich mich aber nicht mit einem SMS Code anmelden, da geht nur die ...
