Liebe Alle, gestern habe ich den CallYa Jahrestarif mit 180 GB gebucht. Eine Rufnummernmitnahme wurde gewählt (die Rufnummer wurde von der Telekom - PrePaid- auch freigegeben). Zudem habe ich die eSim genommen. Bis heute habe ich keinerlei Dokumente...
Ich habe aus Versehen meine Mailbox deaktiviert (CallYa) und kann sie nicht reaktivieren. Bei der Hotline komme ich nicht durch. Könnte mir bitte eine Moderatorin oder ein Moderator helfen?
Guten Tag!Mein Telefonanschluss ist von Vodafone, aber mir wurde eine Karte von Ihrem Partner freenet verkauft und ich war mir nicht bewusst, welche Schwierigkeiten dies mit sich bringen würde. Deshalb kann ich nicht jedes Mal die Vodafone-App benutz...
Hallo,ich versuche seit gestern vergeblich, das Opt-In für die Rufnummer eines CallYa-Kontos zu setzen. Zunächst dachte ich, dass ich das easy über eine SMS an die angegebene Nummer machen kann, wurde dann jedoch in einen sinnlosen Dialog gezwungen, ...
Heute am Freitag den 13 2024 hab ich feststellen müssen das mein Guthaben auf meiner CallYa Karte plötzlich verschwunden ist. Ich habe vor 2 Wochen für 25 EUR aufgeladen. Dann hat Vodafone 9,99 EUR für die CallYa Allnet Flat S abgezogen. Und jetzt i...
Hi,ich habe meinen Vertrag vor 3 Jahren bei Mobilcom abgeschlossen.Dann wurde es irgendwann auf Callya umgebucht. Jetzt habe ich einen Callya M Tarif und möchte meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter umziehen. Meine jetzige Rufnummer kann ich auf ...
Hallo, ich habe mein Kundenkennwort nicht mehr, ich habe meinen Vertrag jetzt nach Jahren gekündigt und in callya überführen lassen. Da ich jetzt Einstellungen bzw. Änderungen vornehmen möchte brauche ich mein Kundenkennwort. Wie kann ich ein neues e...
Hallo. Ich habe mir zwei weitere Prepaid Tarife bestellt und die E-Sims per Mail erhalten. Leider wurden all meine Emails gelöscht, also auch Bestellbestätigung und die Emails mit den E-Sim Daten. Ich musste mich aber nicht verifizieren, weil ich sc...
Kann man aktuell die Call Ya Karte für mobile Daten sperren? Ich nutze das Internet am Handy nur zu Hause über WLAN und unterwegs gar nicht. Die mobilen Daten nur über die Einstellungen am Handy auszuschalten, ist mir zu unsicher. Ab und zu sind sie ...
Hallo,mein Vater (>90Jahre) hat Anfang dieser Woche einem Vertragswechsel (telefonisch über einen VF Vertriebler) von PrePaid Cally zu Laufzeit zugestimmt .Diesem Wechsel hat er am gleichen Tag widersprochen (weil es gar nicht seinem Wunsch entspra...