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Option 5GB nicht angewendet

Habe die Option 5GB gebucht, hatte aber zum Zeitpunkt der Buchung nciht genügend Guthaben. Nachträgliches Aufladen scheint die Option nicht zu aktivieren, Anzeige: "Wird am 10.08.2021 automatisch verlängert, falls Dein Guthaben ausreicht" (in 4 Wchen...

wdp von • Daten-Fan
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Neue SIM bestellt, Konto gesperrt

Hallo, ich habe Samstag eine neue SIM bestellt, jedoch keine Bestätigung erhalten und zusätzlich wird mir jetzt nach Login angezeigt dass mein Kundenkonto gesperrt ist. 5€ wurden auch nicht abgebucht. Die Service Hotline ist auch nicht erreichbar, be...

Santi1 von • Daten-Fan
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Gelöst! Kündigung CallYa

Ich hatte mangels Kündigungsbutton den CallYa Vertrag auf Classic umgestellt. Da ich aber kurz darauf Vodafon angerufen hatte wegen eines anderen Vertrags, hatte ich dort darum gebeten diesen Vertrag ganz zu löschen. Dies wollte Ihr Mitarbeiter auch ...

mcblech von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Callya Team Mitarbeiter Speert Grundlos willkürlich Simkarten

Ich habe heute morgen meine neue Callya Sim erhalten.Mit meinem Neuen Digital Tarif.Doch plötzlich muste ich feststellen das ich nicht mehr anrufen kann etc.Grund da ein Mitarbeiter willkürlich und grundlos einfach meine Simkarte gekündigt hat sofort...

jayves von • App-Professor
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