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Ungewollte Optionsbuchung

Einen schönen Tag in die Runde, seit neustem bin ich CallYa Kunde. Gestern Abend habe ich anscheinend, aus Versehen und ungewollt in der Vodafone App die „Option 3 GB“ gebucht. Ich scheine wohl bei der Suche nach einem größeren Tarif in der App auf e...

-Okapi- von • Smart-Analyzer
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Guthaben nicht gutgeschrieben

Hallo! Ich habe gestern 01.12.2021 (Vodafone App,Klarna) und heute 02.12.2021 (Online Banking), jeweils 5,00 € aufgeladen. Es ist von meinem Konto abgebucht worden, aber es wurde nicht gutgeschrieben. Sonst hat es immer super funktioniert. Wer kann m...

Mausy34 von • Daten-Fan
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Gelöst! Callya Flex - Mailbox wieder aktivieren

Vor langem hatte ich mal die Mailbox abgeschaltet, weiß allerdings nicht mehr wie.Jetzt möchte ich sie wieder aktivieren.Dazu führte ich **21* dann Wähltaste durch.Aber auch danach:  "der Dienst steht momentan nicht zur Verfügung". Kann oder muss das...

Tom-111 von • Digitalisierer
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Gelöst! Wie bekomme ich das verbliebene Guthaben meiner gesperrten Calla Karte wieder?

Wie bekomme ich das verbliebene Guthaben meiner gesperrten Calla Karte wieder?Ich habe die Karte in meiner Truma iNet Box genutzt sie wurde gesperrt und lässt sich nach Rücksprache mit der kostenpflichtigen Hotline nicht mehr aktivieren.Mein verblieb...

Kalamit60 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! CallYa-Vertrag reaktivieren?

Guten Abend, ich habe noch eine alte Prepaid-SIM, die ich über einige Jahre nicht mehr genutzt habe. Ich wollte diese nun in meinem Zweithandy "für Notfälle" wieder verwenden. Im Menü von "Mein Vodafone" wird der CallYa-Vertrag allerdings als beendet...

c_1909 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! +1GB dauerhaft Gigakombi CallYa Allnet Flat S

Derzeit wird eine GigaKombi zusammen mit der CallYa Allnet Flat S beworben, dass man 1GB dauerhaft zu den beinhalteten 3GB hinzu bekommt - also insgesamt 4GB.   Gilt dies auch für bestehende Verträge bzw. CallYa  (in meinem Fall ein DSL Vertrag und 2...

wmax von • Netzwerkforscher
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Gelöst! CallYa Guthaben verschwunden im Ausland trotz deaktiviertem Roaming

Hallo, bei zwei meiner CallYa Karten ist nach einem Aufenthalt im Nicht EU Ausland Guthaben abgebucht worden.Bei beiden Karten war das Datenroaming vorm Grenzübertritt definitiv deaktiviert.Beide Geräte sind Dual Sim Huawei, (Mate 10 Pro und P30 Pro)...

MOKlein von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Kündigung Tarifoption rückgängig machen

Hallo, ich habe in meiner Vodafone App versehentlich eine Tarifoption gekündigt, eigentlich wollte ich diese verlängern was nicht gleich ging, dann dachte ich dass ich erst kündigen muss und dann neu bestellen kann und dann hat sich die Verlängerung ...

coyo012 von • Netzwerkforscher
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