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CallYa - autom. Aufladung ist pausiert

Seit Jahren benutze ich die autom. Aufladung. Die letzte war im März 2025.Seitdem ist die autom. Aufladung pausiert und mein Guthaben wurde angeblich fürs Surfen aufgebraucht.Ich war seit Monaten nicht mehr in der App und habe auch keinerlei Einstell...

[Esim] Kundenpasswort zum Öffnen von pdf-Dokumente

Im Jahr 2023 hatten wir eine Vodafone Esim online gekauft und erhielten ein pdf-Dokument per E-Mail, das alle Details enthielt, die zur Aktivierung der Esim erforderlich sind.Dieses Pdf-Dokument kann nur mit einem Passwort (Kundenpasswort) geöffnet w...

Lastschrift konnte nicht eingelöst werden

Hallo, ich wollte den Black Tarif von CallYa aufladen und habe das per Bankeinzug gemacht und hat geklappt und Guthaben ist sofort da. Das Problem ist das die Abbuchung morgen ist und das Konto jetzt erst übermorgen gedeckt sein wird. So kommt es jet...

Gelöst! CallYa Guthaben per Lastschriftvertrag aufladen ohne Online Banking

Guten Tag, nachdem ich bei 2 verschiedenen Nummern zu der CallYa Hotline weitergeleitet werde die auch noch Geld kostet frage ich mal hier. Ich muss bei einem älteren Herren die automatische Aufladung in der App aktivieren damit sein 10€ Tarif bezahl...

Gelöst! Benötige Rechnung für callya

Hallo,analog zu den anderen Threads benötige auch ich Rechnungen zu meinen Callya-Abbuchungen (mit Mehrwertsteuer, Rechnungsnummer) ab mindestens April. Bevorzugt digital per email, oder digital zum download unter "Mein vodafone" oder notfalls auch p...

Gelöst! Gegensätzliche Angaben App/SMS für 0900-Sperre

In der Mein Vodafone App bzw. der Weiterleitung zur Vodafone Website findet man zur 0900-Sperre einen Schalter. Ich will Anrufe zu diesen Nummern sperren. Der Schalter war bei mir auf "ein", für die Sperre von 0900-Nummern habe ich ihn also wie angeg...

CallYa callsic mobiles bezahlen

Hallo, ich habe ein Problem mit der mobilen Bezahlung. Die Bezahlsperre ist deaktiviert und es ist ausreichend Guthaben vorhanden, dennoch funktioniert die Zahlung nicht.

Direktaufladung per Kreditkarte funktioniert nicht

{"faultInfo":{"errorDetails":{"errorCode":"APA000004","errorType":"VALIDATION","errorSystem":"REST.ThreedSecure.Adyen","errorSeverity":"functional","errorMessage":"For the given usecase, one or more arguments are missing. See ErrorDetails for more in...

Gelöst! Nach Wechsel von CallYa Digital zu CallYa Allnet Flat L doppelte Abbuchung

Hallo, bis zum letzten Monat habe ich CallYa Digital für monatlich 20€ genutzt, welches nun von Vodafone ab 23.04.25 in CallYa Allnet Flat L für 19,99€ monatl. umgeändert wurde. Bisher wurde mir über die automatische Aufladefunktion immer 20€ pro Mon...

Gelöst! CallYa Tarifwechsel

Hallo, ich habe momentan den CallYa Start und brauche kurzzeitig mehr Datenvolumen. Deshalb ist die Idee, in den Allnet Flat S zu wechseln und später wieder den Start zu buchen. Angenommen, mein aktueller CallYa Start läuft heute noch 14 Tage und ich...

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