Moin, ich habe zurzeit auf meiner Prepaid Karte CallYa 5/15. Mir ist dann aber etwas aufgefallen das mit den Daten die bei Vodafone sind nicht übereinstimmen. Die Person die als „Vertragsinhaber“ drinne steht stimmt nicht, obwohl ich die mir damals i...
Moin! Gibts es irgendwo noch schriftlichen Kontakt zum Kundenservice? Über Whatsapp erreiche ich nur den Chatbot, und der hilft nicht weiter (will nur zurückrufen). Gruß, Michael.
Hallo,ich habe eine neue Callya Karte mit Rufnummermitnahme bestellt. Nun werde ich am Tag der Aktivierung / Rufnummerübertragung in Portugal sein.1. Wird meine Callya-Karte unabhängig von meinem Aufenthaltsland sofort funktionieren oder muss die Sim...
Hi,Bitte helfen Sie mir,Ich bin derzeit wegen familiärer Notfälle nicht in Deutschland und habe meine Vodafone Call-Ya Nummer schon länger nicht mehr benutzt. Aber habe ich ein Guthaben darauf.Bitte helfen Sie mir, meine SIM zu reaktivieren.Bitte!Tha...
I've topped up my CallYa balance with 50 Euro, it had to be enough for 5 months, but today i've found that my balance is 0.I've tried to define why it happened so, but it's not that easy, everywhere is 'Toby' helper, which doesn't seem to be helpful....
Hallo zusammen,heute erfolgte auf unserem Konto eine Lastschrift durch die Vodafone GmbH Düsseldorf in Höhe von 0,99€ welche wir nicht zuordnen können.Wir haben bei Vodafone weder einen Mobilfunk.- noch DSL Vertrag.Wir gehen aktuell von einer Abo-Fal...
Was muss ich eigentlich tun, ich bin hier ganz neu, wenn ich jetzt CallYa habe und immerwieder SMS bekomme "jedes Mal wenn du dein Vodafone öffnest" bekommst du zusätzliches Datenvolumen? Brauche ich da vielleicht eine andere Vodafone App als diese ...
Ich möchte gerne die mir zugeschickt Always On SIM-Karte in MeinVodafone integrieren. Leider fehlt mir das Teilnehmer Kennwort für diese Karte. Ich habe in einem Infoflyer gelesen, dass die ersten 4 Stellen der SIM-PUK verwendet werden sollen. Ich ha...
Hallo Zusammen, mein Vertrag ist gestern abgelaufen und seit dem ist die SIM/Handynummer deaktiviert. Es sollte eigentlich laut Kundenbetreuung automatisch in den CallYa Prepaid Tarif wechseln. Aber es passiert nix. Kann man die Nummer wieder re-akti...
Hallo, seit mittlerweile 3 Monaten werden mir jeweils 40€ (2x 20€) abgebucht, obwohl ich kein Vertrag habe? Und noch nie Kunde bei Vodafone war!!Ich verstehe erstmal nicht wie die an meinen Bank Daten kommen oder für was ich Geld bezahle? ich habe m...