Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung
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Forumbeiträge

Gelöst! Aufladung Fehler

Hallo, Ich habe heute Morgen meinen Call-Ya-Tarif aufgeladen. Alles hat geklapt und ich habe eine E-Mail erhalten, dass ich 10e aufgeladen habe. Aber auf dem MeinVodafon App steht, dass ich 0,10e aufgeladen habe, und mein Tarif ist jetzt inaktiv, dah...

SB31 von Forum-Checker
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Gelöst! Aufladung Guthaben CallYa fehlerhaft

Ich habe soeben mein CallYa-Konto mit 15€ über PayPal aufgeladen. Diese wurden dort auch abgebucht. Allerdings lautet die Gutschrift bei Vodafone nur 0,15€. Service über die Hotline ewig in der Warteschleife, aber keiner geht ran. Äußerst nervig.

Skar67 von Digitalisierer
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Fehler bei CallYa Guthaben Aufladung

Heute Morgen wurden direkt nacheinander von zwei verschiedenen Konten jeweils 20,00 € abgebucht (Buchung war erfolgreich) im CallYa Guthaben jedoch zweimal nur 0,20 € verbucht. Ein Kontakt zum Kundenservice ist aufgrund nicht ausreichenden Guthabens ...

Hias089 von Youngster
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Gelöst! SIM-Karte nicht geliefert

Beim Empfang einer SIM-Karte per Post ist ein Problem aufgetreten. Ich habe den CallYa-Tarif bestellt und eine E-Mail erhalten, dass am 28.10.2024 die SIM-Karte an meine Adresse gesendet wurde. 5 Werktage sind vergangen, aber ich habe die Karte immer...

Gelöst! Automatische Aufladung immer doppelt?

HAllo zusammen! Ich habe einen CallYa Digital für 9,99€. Automatische Aufladung 5€ habe ich aktiviert. Mein Guthaben beträgt 8,97. Nun werden mir jeden Monat 2x 5€ abgebucht, also 10€. Müsste nicht eine Abbuchung 5€ plus dem 8,97€ Guthaben ausreichen...

Digby von Smart-Analyzer
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