Neue App - komme nicht rein da ich nur Prepaid habe?

[Anni1807]

Hallo zusammen, 

ich wollte mich in die App einloggen um mein Konto aufzuladen. Leider komme ich scheinbar nicht mehr in die App ohne Vertragsdaten. 
Ich bin also über die Internetseite gegangen um mein Konto aufzuladen. 
über Paypal wurden mir jetzt 10€ abgebucht, allerdings wurde die Option nicht gebucht (SMS bekommen, dass eine Aktivierung nicht möglich ist) 

weiß jemand was bzgl. App oder hatte mal einen ähnlichen Fall?

[Mav1976]

Hi @Anni1807,

wenn du die MeinVodafone App heruntergeladen hast, dann starte diese das erste Mal nicht im WLAN, sondern mit deinen mobilen Daten. Dann erkennt die App dich anhand deiner Rufnummer und loggt dich ein.