Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Gelöst! Guthaben verschwindet

Hallo,am 16. August 22 habe ich mein Konto zweimal für 5 Euro aufgeladen und gleichzeitig ist dieser Betrag vom Konto verschwunden. Wie ist es möglich, dass das Geld vom Konto abgebucht wird?Mein Tarif ist CallYa Allnet Flat S.

Gelöst! Frage zu CallYa Classic Karte

Ich möchte mir eine Sim-Karte kaufen, die ich ausschließlich für den SMS-Empfang benötige (z.B. für den Empfang von Verifizierungscodes). Ich würde sie in einem alten Handy nutzen, das schon seit mindestens 15 Jahren nicht mehr in Gebrauch war. Die C...

CallYa SIM Karte nicht bekommen

Hallo,ich habe eine CallYa SIM Karte beantragt, die laut E-Mail am 14.07.22 verschickt wurde. Leider habe ich diese bis heute nicht erhalten. Ist es möglich, den aktuellen Stand der Lieferung einzusehen? Es wäre sehr ungeschickt, wenn die SIM Karte v...

Gelöst! Datenvolumen nachbuchen

Hallo,mein Datenvolumen ist fast aufgebraucht.Ich würde jetzt gerne etwas nachbuchen. Ich verstehe dass aber so, dass dann ab sofort, soweit Geld vorhanden, ist jeden Monat das Zusatzvolumen gebucht wird. Das möchte ich aber nicht.Verstehe ich das ri...

Gelöst! Wechsel von CallYa Allnet Flat S in Red+ Allnet Basic

Hallo zusammen, ich selbst bin im Tarif Red M.Für meine beiden Kinder habe ich jeweils den Prepaid-Tarif CallYa Allnet Flat S.Jetzt möchte ich gerne mit den beiden Kindern in den Red+ Allnet Basic (Partnerkarte zu meiner Karte) wechseln.Könntet Ihr m...

Gelöst! Geister-Roaming Japan

Hallo, ich war die vergangenen Wochen mit meiner Familie in Japan. Ähnlich wie bei anderen Beiträgen zu diesem Thema, wurde bei meiner Frau und mir das Guthaben verbraucht, obwohl wir weder telefoniert noch mobile Daten genutzt haben. Ich hatte mir e...

VoLTE für Callya aktivieren

Hallöchen Vodafone Community, ich möchte gerne VoLTE aktivieren lassen. Ich nutze ein Huawei P30 Pro New Edition und die Einstellung für VoLTE wird nicht angezeigt, liegt daran, dass das beim Anbieter noch nicht freigeschaltet ist. Bitte um Rückmel...

fehlerhafte Abbuchungen

Hallo, ich habe eine Frage zu den Abbuchungen vom Kundenkonto.Kann ich die nachträglich einsehen, so wie ich die Aufbuchungen rückwirkend einsehen kann.Es sind fehlerhafte Abbuchungen vorhanden. CallYaAllnet Flat S Am 30.05.22 wurde ein Guthaben von ...

Erneuter Versuch einer Portierung

Hallo Ihr Lieben Ich hoffe daß mir hier jemand helfen kann, ein Mod wäre super. Bei der Hotline komme ich nämlich nicht weiter. Ich hatte eine CallYa Digital mit dem Aktionscode SOMMER60 und Rufnummernmitnahme beantragt. Nun hatte mein alter Anbieter...

"Antike" CallYa-SIM aktivieren?

Hallo,ich habe hier eine sehr alte CallYa-Box liegen. Wenn ich die aufgedruckte Rufnummer anrufe, höre ich die Ansage: "Die gewählte Nummer ist nicht vergeben".Jedoch funktioniert die Registrierung auf der Online-Seite von Vodafone nicht, obwohl ich ...

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