Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Gelöst! Keine Auftragsbestätigung nach Online Bestellung + Rufnummermitnahme in Arbeit

Hallo zusammen,ich habe am 02.02.23 online einen Vertrag "CallYa Allnet Flat S“ abgeschlossen und das VideoID Verfahren zur Authentifizierung genutzt.Bei dieser Authentifizierung wurde kurz vor Abschluss plötzlich die Verbindung getrennt. Eine SMS ha...

Internet funktioniert nicht mehr. Ich bekomme auch keine Nachrichten. Ich habe meine CallYa-Nummer a

I recently traveled outside of Germany and had an Esim installed in my phone. My CallYa card is a physical SIM card and on returning I tried to reinsert it and I have some problems. Although I can see the Vodafone network, I don't receive messages or...

Roaminggebühren in der Türkei - Kosten durch angebliche mobile Daten Nutzung

Hallo.Ich war vom 12.09 bis zum 22.09.2021 in der Türkei wo ich Internet über mein Handy nur via Hotel Wlan und niemals mit den mobilen Daten genutzt habe.Leider musste ich feststellen, dass trotzdem Guthaben von meinem CallYa Konto abgebucht wurde.N...

Call ya aufladen klappt nicht

Ich habe 20 Euro aufgeladen aber handy funktioniert nicht Geld ist schon durch paypal bezahlt Meine callya nr lautet *** Community-Team: Handynummer und Anhang entfernt

Gelöst! Callya Guthaben wird nicht automatisch aufgeladen

Guten Morgen,bei meiner CallYa Karte scheint die automatische Aufladung nicht mehr zu funktionieren. Obwohl sie aktiviert ist, ist mein Tarif nicht aktiv weil kein Guthaben vorhanden ist.Jetzt wird mir angezeigt ich hätte schon drei Euro verbraucht w...

Rufnummernmitnahme Vodafone digital zu

Ich möchte über die Samsung-Homepage einen Vodafone "Smart S"-Vertrag im Rahmen eines Endgerätekaufes abschließen. Wie portiere ich die Rufnummer meines Vodafone digital Vertrages zum neu abgeschlossenen Laufzeit-Vertrag ? Der alte Prepaid-Vertrag so...

Probleme CallYa Black mit FritzBox 6890 LTE

Hallo zusammen, heute habe ich meine neue SIM-Karte erhalten. Ich habe sie am Handy eingerichtet und dann in der FritzBox in Betrieb genommen. Dabei bin ich auf zwei Probleme gestoßen: 1. Am Handy hatte ich eine Bandbreite von 100 Mbit/s und mehr. An...

Gelöst! Wie nach Vertragsende CallYa-Prepaid-Guthaben erhalten?

Nachdem ich auch über die Kundenbetreuung nicht von CallYa Talk&SMS auf CallYa Start wechseln konnte, weil man dort meinte was man Online nicht buchen kann geht auch nicht telefonisch, habe ich meinen CallYa-Vertrag Ende Dezember 2022 durch Wechsel z...

CallYa 5G fällt bei Nichtbenutzung weg

Hallo, Dasselbe Spiel wie in diesem Thread: https://forum.vodafone.de/t5/Ohne-Vertrag-Prepaid-Tarife/Kein-5G-trotz-5G-Option-ging-schonmal/m-p/3009644 (ist gelöst, darum neuer Thread) die Karte war schon wieder zu lang nicht in Benutzung. 5G ist mal ...

CallYa Karte nach Inhaberwechsel gesperrt

Inhaberwechsel familienintern kann doch nicht so schwer sein, oder doch? Vergangene Woche sind wir (Alt- und Neu-Kunde) extra mit allen Unterlagen und Persos in den Vodafone-Shop gegangen, um den Inhaberwechsel auf den Weg zu bringen. Soweit, sogut. ...

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