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Antwort
Lösung
am 19.03.2023 23:37 - zuletzt bearbeitet am 20.03.2023 07:26 von ttwa2011
Ich brauche eine Kundennummer für die Callya Nummer: XXXX
um mich für für myvodafone zu registrieren!
Danke für die super schnell Änderung und Bestätigung des Kundenkennwort!
am 20.03.2023 09:40
Hi @Littlesmie,
die Kundennummer kann dir die Kundenbetreuung am schnellsten sagen.
Nutze hierfür diese Kontaktkanäle. Ich empfehle einen der beiden Socialmediakanäle (Facebook/Twitter).
Oder alternative nutze den Callya WhatsApp/SMS Chat (tgl. erreichbar zwischen 7:30 - 22 Uhr).
Bei WhatsApp Chat kommst du zuerst an TOBi, hier einfach mehrfach nach der Kundenbetreuung fragen, dann leitet TOBi dich an diese weiter.