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Lösung

Callya Guthaben auszahlen lassen.
Banater
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo Miteinander,

mein Problem ist das meine Callya Karte gesperrt wurde weil ich sie 1 Jahr nicht benutzt habe.

leider funktioniert auch nicht die Karte zu reaktivieren , aber wie kann Mann so eine Wichtige Entscheidung nicht per Post zusenden,das die Karte gesperrt und gelöscht wird und die Rufnummer weg ist?ich hatte die Rufnummer mehr als 20 Jahre!!

ein paar mal mit den Kundenservice telefoniert da ich auch noch Guthaben hatte auf der Karte die Bankverbindung mitgeteilt nach 10 Tagen sollte ich das Guthaben Haus meinen Konto haben,jetzt sind 30 Tage vergangen und immer noch kein Guthaben auf dem Komto wer kann mir helfen?

1 Antwort 1
AdlerAuge
Giga-Genie
Giga-Genie

Nur die CallYa Hotline kann dir dahingehend helfen, denn seit dem 15.08.2022 können bzw. dürfen die Moderatoren hier leider nicht mehr mit helfen, zumindest wenn es um Kundenbezogenen Datenaustausch via PN geht.

 

Wende dich an die Kundenbetreuung, Facebook oder Twitter, denn dies hier ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum und wir Kunden haben keinen Zugriff auf deine Daten.

Euer Kontakt zu Vodafone:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292

 

Info:

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/%C3%84nderungen-in-der-Vodafone-Community/t...

 

 

LG