Wechsel von Callya zum Vertrag: Versprechen nicht eingehalten

[DJANS]

Hallo liebe Community,

ich habe ein Problem. Am 06.07.18 schloss ich ein Vertrag ab. Bin gewechselt von Callya zum RED S. Zusätzlich hatte ich noch eine Datenkarte (vergessen zu kündigen, nutze ich nie) die mich leider 17euro im Monat kostet. Man sagte mir am Telefon, wenn ich den Vertrag RED S abschließe reduziert sich der Vertrag und ich würde am Ende mit meinen ganzen Rabatten (Giga Combi,Selbst., Aktionsrabatt und noch irgendwelche) auf einen Gesamtbetrag von 3.50Euro kommen. Ich habe mich gefreut und dies natürlich getan. Jetzt ist die erste Rechnung gekommen und die lag komischerweise bei 38euro. Im nächsten Monat sollen es noch 22Euro sein. Ich weiß gerade echt nicht weiter, bei der Hotline mochte mir auch keiner helfen, deswegen hoffe ich auf euch. Zu mir 27 und Student. Also brauche jeden Cent.

Liebe Grüße

DJ

[Der Ritter]

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@DJANS@  schrieb:

Jetzt ist die erste Rechnung gekommen und die lag komischerweise bei 38euro. Im nächsten Monat sollen es noch 22Euro sein.

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Wie wäre es denn mal mit einem selbständigen Blick auf die Rechnung(en)?  Da soll nämlich drauf stehen, was so berechnet wird...

[isdochallesegal]

RED S kostet online 12 Monate 24,99 Euro, danach 31,49 Euro. Young S 12 Monate 14,99 Euro, danach 22,99 Euro. Wie soll man da auf 3,50 Euro kommen?

Andererseit: 17 Euro (Datenkarte) + 3,50 Euro (Red S abzl. der hier angedeuteten Rabatte) = 22,50 Euro. Passt also vielleicht doch.

[Der Ritter]

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@isdochallesegal@  schrieb:

Andererseit: 17 Euro (Datenkarte) + 3,50 Euro (Red S abzl. der hier angedeuteten Rabatte) = 22,50 Euro. Passt also vielleicht doch.

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Also 17€ plus 3,50€ sind bei mir keine 22,50€...aber okay.

[isdochallesegal]

Runden wir einfach mal auf ^^

Keine Ahnung was mich da geritten hat.

[Der Ritter]

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@isdochallesegal@  schrieb:

Keine Ahnung was mich da geritten hat.

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Schieben wir es einfach gepflegt auf's Wetter.

Und während wir über das Wetter schimpfen, warten wir mal gespannt darauf, was uns @DJANS nach dem Blick auf die Rechnung(en) an neuen Erkenntnissen mitzuteilen hat.

Deal, @isdochallesegal?

[isdochallesegal]

So machen wir es.

[Der Ritter]

Anscheinend hat sich @DJANS (nach eigener Aussage

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@DJANS@  schrieb:

(...) 27 und Student. Also brauche jeden Cent.

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und damit vermutlich durchaus hochschulreif) mit dem selbständigen Blick auf die Rechnung selbst helfen können.

Es freut mich immer wieder, wenn man solche ausgefallenen Life-Hacks (wie die Möglichkeit, einfach mal auf die Rechnung zu schauen) an die nächste Generation weitergeben kann.  Dann geraten die nicht in Vergessenheit.

Noch irgendwelche famous last words, @isdochallesegal?  Ansonsten mache ich hier zu, denn auf ein freund- und höfliches "Dankeschön für die Unterstützung, hat sich alles geklärt." von @DJANS brauchen wir nach einer Woche vermutlich nicht mehr zu hoffen.

[isdochallesegal]

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@Der Ritter@  schrieb:

Noch irgendwelche famous last words, @isdochallesegal? 

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Nope