Hallo,habe mit einem Mitarbeiter gesprochen, Dieser hat mir zugesichgert, dass ich bei einer Vertragsverlängeung die selben kosten wie bisher haben werde. Soll nun aber 21 statt 9,99€ pro Monat zahlen Bitte um Korrektur Gruss Steve
Hi, im Eilmeldungs-Board unter "Einschränkung Einsicht eSim Daten (QR-Code, ePin) in der Mein Vodafone-App und Mein Vodafone-Web" steht, dass die Störung behoben ist. Ich habe das Problem aber immer noch, weiß jedoch nicht ob es jetzt an "mir" liegt,...
Liebes Vodafone-Team,ich fühle mich von euch einfach nur *** und hintergangen. Ich habe am Black-Friday, dem 26.11.2021, ein Iphone 13 mit einem Vetrag abgeschlossen. Der Vetrag funktioniert einwandfrei aber das Telefon wurde bis heute noch nicht gel...
Hallo zusammen, ich habe eine Frage zu einem Neukundenvertrag. In der Black Week habe ich einen Vertrag für meine Frau abgeschlossen. Zum aktuellen Zeitpunkt haben wir weder Simkarte noch Handy erhalten. Die Lieferung vom Telefon soll anfang Januar e...
Ich habe einen neuen Vertrag gemacht, jedoch wurde bei meinen Vornamen ein Buchstabe vertauscht. Somit kann ich das Paket bei der Post nicht annehmen bzw. abholen.
Das Paket wurde nun wieder an Vodafone zurück gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Li...
Servus zusammen, ich würde gerne meinen Vertrag mit Restlaufzeit vorzeitig beenden, um gleichzeitig einen Neuvertrag abzuschließen, da ich ein unschlagbares Angebot erhalten habe. Falls möglich mit einer Zweitkarte und einem weiteren Smartphone. Eine...
Hallo liebe Mitglieder, jetzt im Homeoffice stellte ich fest, dass mein neues Handy S20+ 5G keine Möglichkeit bietet, Wifi Calling zu aktivieren. Kundenservice an der Hotline bzw. Vodafoneladen konnte mir auch nicht helfen.Nun habe ich hier im Forum ...
Guten Morgen zusammen, ich wollte gerne mit meiner Rufnummer vom Callya Allnet Flat S in den Vertrag Red XS wechseln. Gestern Abend rief ich die auf der Homepage genannte 0800er Nummer an, die für diesen Fall seitens VF angegeben wird. Der Mitarbeit...
Hallo,ich habe im Rahmen einer möglichen Vertragsverlängerung einen nicht buchbaren Tarif angeboten bekommen und diesen noch am gleichen Tag wiederrufen.Es sind nun zwar die alten Konditionen wiederhergestellt, nicht aber meine Vertragsdaten, sprich ...
Hallo zusammen, vielleicht können Mods mir helfen. Mir hat der Kundenservice meine Cyberversicherung stll gelegt, weil der jenige überhaupt nicht verstanden hat, worum es mir ging.Ich hatte ausversehen, eine 2. Versicherung angelegt aber wollte nur, ...
