Hi,Ich habe eine sofortige Portierung von drillisch zu vodafone beantragt. Mein alter Anbieter hat mir die Portierung bereits für morgen bestätigt. Kann man irgendwo den Status bei Vodafone einsehen. Ich habe zwar eine vorläufige Nummer bekommen aber...
Hallo, ich habe am 19.05 im giga kombi Modell ein iphone mit Flatrate bestellt. Der Verkäufer am Telefon hat mir ein gutes Angebot erstellt, welches ich telefonisch annahm. Die Tonbandspur wurde ja auch aufgenommen zu Beweiszwecken. Heute am 20.05 be...
Hi, I am a Red+ customer. We share Red+ data as a family. All was good till Vodafone decided to limit the sharing to 10G. Probably they announced, and I missed. Now my issue is to buy extra data for my kid, as she's way above 10G. Any idea/clue how t...
HalloIch bekomme seit einiger Zeit einen Betrag auf meinem Konto abgebuchtVon einem Vertrag den ich angeblich telefonisch abgeschlossen hätteDies stimmt aber nichtIch habe weder eine sim Karte noch vetragsunterlagen geschweige denn irgendwelche Rechn...
Hallo liebe Community, vielleicht kann hier ja jemand helfen oder seine Erfahrung teilen. Ich bin seit geraumer Zeit Vodafone Mobilfunk- und Internetkunde. Nun wollte ich mir ein Angebot einholen, bei dem ich meine Ehefrau von ihrem bestehenden o2 V...
Sehr geehrtes Vodafone-Team,gestern Abend bestellte ich einen Vertrag bei Ihnen mit dem Red M als Gigakombi. Auch gab ich den Code AKTION20 für die 20-Prozent-Aktion ein. In der Mail der Auftragsbestätigung wurde der korrekte monatliche Preis von 29,...
Hello,I ordered an iPhone 12 with Young L contract. Due to initial invoice, one-time payment was 89.88€ and the monthly payment was 52.23€. After one week I received an email saying that my packet can not be delivered because my address is not correc...
Hallo zusammen,nach mehrere Telefonate mit dem Vodafone Kundenservice stelle ich mir die Frage ob Vodafone überhaupt seine Kunden behalten möchte.Folgende Erlebnisse hatte ich diese Woche.1.Kundenservice ruft mich nach Beschwerde um 21:00 in gebroche...
Hallo Community,seit drei Monaten wird der Endbetrag meiner Rechnung aus einem mir nicht nachvollziehbaren Grund um einen Cent aufgerundet.In der Rechnung erfolgen folgende Aufstellungen: 1. 33,6050€ * 1,19 (MwSt) = 39,98995€, also aufgerundet 39,99€...
Ich habe meinen Vodafone Mobilfunk Vertrag verlängert und die Dame am Telefon meinte, dass automatisch der Giga Kombi Vorteil mit den 10€ Rabatt greift, da ich auch den WLAN Vertrag bei Vodafone habe. Nun werden mir die 10€ aber nicht als Rabatt ange...