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Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Gelöst! Bei Handy lag keine Rechnung bei
Hallo,ich hatte Anfang Dezember letzten Jahres einen Vertrag mit Smartphone abgeschlossen, allerdings habe ich weder im Paket noch sonstwo eine Rechnung bekommen. Ein Lieferschein war dabei, aber für Zwecks Garantierechnung hätte ich gerne eine richt...
Gelöst! Defektes Mi 11 zur Reparatur ohne Rechnung eingeschickt
Hallo, mein Mi 11 ist defekt, Netzempfang funktioniert nicht.Jetzt habe ich es mit Retourenlabel eingeschickt, da es erst ein paar Monate alt ist. Dabei habe ich vergessen die Rechnung bzw. Lieferschein beizulegen. Werden diese Belege benötigt odet i...
Gelöst! Netzausbau Rheinland-Pfalz
In meinem Bundesland rund um meine PLZ 67752 muss noch ordentlich das Netz ausgebaut werden, vor allem in Richtung der PLZ 67742 rum. EDIT: @Gelöschter User Board angepasst Edit2: Beitrag vom Kabel- ins Mobilfunk-Board verschoben. Torsten
Gelöst! Einzelverbindungsnachweis komplette angerufene Rufnummer anzeigen
Hallo ihr lieben, ich habe folgende Frage.Ich habe vor ungefähr 4-5 Monaten eine Rufnummer angerufen gehabt, die ich dringend brauche. Ich habe nun in meinem Vertrag unter Einzelverbindungsnachweis geschaut gehabt und habe den Zeitraum sowie die Uhrz...
Erstattung Anschlusspreis 39,99€ / Gutschrift 100€ Startguthaben funktionieren nicht
Sehr geehrte Damen und Herren, wenn ich versuche, die beiden oben beschriebenen Boni in der App zu erhalten wird bei mir die Fehlermeldung "Das hat leider nicht geklappt. Versuche es bitte später nochmal." angezeigt. Eine Löschung und Neuinstallation...
Gutschrift wurde nicht erstattet
Mein Vertrag ist am 5.12 ausgelaufen und ich bin mittlerweile zu O2 gewechselt. Es ist aber immer noch eine Gutschrift in höhe von 33,75€ seitens Vodafone offen. Die würde ich gerne erstattet bekommen. In der Hotline heißt es, dass ich mich an eine k...
Gelöst! Nach Portierung Mobilfunknummer erscheint nur die alte Nummer im iPhone
Hallo,heute wurde meine Rufnummer von der Telekom zu Vodafone portiert. Hat soweit auch gut geklappt, die Nummer ist erreichbar und ich kann auch telefonieren. Allerdings sehe ich in den Einstellungen (Mobilfunktarif) des iPhones immer noch die alte ...
„Du hast keinen Mobilen Datendienst Abonniert“
Schön guten Tag euch allen, ich hab folgendes Problem. Am 10.01.22 habe ich in einem Vodafone Shop mir ein Handyvertrag geholt mit Rufnummer mitnahme. Da mein alter Vertrag bei jemand anderen noch lief.Am 18.01.22 erhielt ich die Naricht, dass meine ...
Falsche Vertragskonditionen nach Widerruf
Hi, ich benötige Hilfe, da mein Datenvolumen nach einem Tarifwechsel-Widerruf um über 90% gekürzt wurde. Leider kann ich das nur mit Rechnungen belegen, was dem Vodafone Telefonsupport nicht ausreicht. Alles hat damit angefangen, dass ich vor einem J...
Can someone explain why I still get invoices when cancel due to relcoation?
HiI have moved out of Germany since 31 July and also kept paying the Kabel and mobile bills until October. I have also got confirmation of finishing contract for both Kabel and mobile phone. So i am wondering why I still get invoices sent to email fo...
