Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Young M 2020 nicht für GigaKombi berechtigt?

Hallo zusammen, ich brauch mal eben eine Bestätigung, dass ich nicht komplett blöd bin : Im April '20 hab ich mir den Young M zugelegt und möchte demnächst noch Kabel-Internet dazubuchen. Sobald ich aber die Prüfung durchlaufe, ob mein Tarif denn be...

Neues Handy vor Vertragsende ?

Hallo ich weiß jetzt nicht recht ob ich hier richtig bin mit der Frage hoffe aber auf eure Hilfe  mein Vertrag läuft im Oktober aus und nun habe ich das Problem, dass mein Handy ist komplett hinfällig ist. Der Akku hält überhaupt nicht mehr , geht b...

Neuer Vertrag - schlecht beraten

Hallo,ich habe anfang diesen Jahres ein angebot von Vodafone erhalten meinen vertrag auf einen anderen zu verlängern , mein alter war gerade im 14 - 15 monat der laufzeit und würde ein handy zum vergünstigsten preis erhalten. jetzt ruf ich an und fra...

Rückzahlung Vertragswiderruf

Guten Tag,am 15.3. habe ich über die VF-Webseite einen Young S Tarif inkl. iPhone 12 bestellt. Da die Bestellung nie bei mir ankam, habe ich mich am 9.4. dazu entschieden den Vertrag zu widerrufen. Die erste Zahlung i.H.v. 85,15€ ging selbstverständl...

Gelöst! Sim-Karte nicht zugestellt?

Hallo,ich habe vor knapp 2 Tagen den Tarif Young S als SIM Only abgeschlossen und heute sollte die entsprechende SIM-Karte angekommen. Laut Sendungsverfolgung mit GLS wurde das Paket heute zugestellt bzw. abgestellt/eingeworfen.Im Bestellstatus von ...

Rufnummerportierung Falscher Termin

Ich habe bereits einen Vodafone-Vertrag abgeschlossen und hierfür eine Rufnummerportierung von Vodafone bestätigt bekommen zum 20.07.2021. Allerdings endet mein Telekom-Vertrag zum 18.07.2021, weshalb ich die Nummer gerne früher zu Vodafone mitnehmen...

Volumen der Red+ Data Karte nach Tarifwechsel/Vertragsverlängerung

Hallo,ich habe vor ein paar Tagen meinen Vertrag verlängert auf Red M mit dem GigaKombi-Bonus "unlimitiertes Volumen". Auf dem Smartphone funktioniert das auch, aber die Red+ Data Partnerkarte ist nun gedrosselt und ich kann nirgendwo mehr Volumen zu...

Gelöst! Lieferung an DHL-Postfiliale ohne Postnummer?

Hallo,ich habe im Rahmen einer Vertragsverlängerung per App ein neues Handy dazubestellt, und als Versandadresse eine DHL-Postfiliale angegeben. Während des Bestellprozesses wurde dabei jedoch zu keinem Zeitpunkt meine Postnummer abgefragt. Dementspr...

GigaKombi mit zwei Vertragspartnern

Hallo,bereits im Februar hat meine Freundin, mit der ich zusammen wohne, einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Da es einen bestehenden Internetvertrag(Kabel, ehemals UM) gibt wurde GigaKombi angepriesen und von uns auch gerne angenommen. Allerdings w...

Vertragsverlängerung S21+ mit Gratis Tab A7

Hallo, ich habe ein riesen Problem.Am 1.6 hab ich über die Rückgewinnung meinen Vertrag verlängert. Mit S21+ mit Gratis Tab A7. Mir wurde gesagt, dass das Handy in den nächsten Tagen zugeschickt wird und dort der Bestellcode für das Tablet bei ist, d...

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Neue iPhones ab heute 13.09.2024 vorbestellbar

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GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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