Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vertragsverlängerung pure Enttäuschung

Hallo Leute Ich hatte meinen Red XS Tarif zum 15.06.22 gekündigt . Nutze aktuell noch die Vorteile der Gigakombi. Da ich mein Festnetz (ehemals Unitymedia) am 31.01.22 verlängert habe und ich ständig Post von Vodafone bekam dachte ich mal drauf zu r...

Notiz zu Gespräch am 25.02.2022

Hallo und Guten Abend,ich würde gerne den Namen eines Mitarbeiters von Vodafone herausfinden um eine Beschwerde einzureichen. Ich wurde heute sehr unfreundlich behandelt und nachdem ich versucht hatte, überhaupt noch zu Wort zu kommen, hat der Herr e...

Aktivierung GigaKombi

Ich habe zusätzlich zu meinem Kabel-Internetvertrag den Mobilfunk Smart L+ Tarif gebucht. Ich habe zweimal im Abstand von einer Woche versucht über die Hotline die Gigakombi aktivieren zu lassen. Beide Male wurde mir gesagt, dass sie freigeschaltet w...

Zusatzkarte Vodafone Smart XL

Hallo,ich würde gerne eine Zusatzkarte zu ienm Vodafone Smart XL Vertrag buchen. Wie auch schon in anderen Beiträgen gelesen, geht das nicht über die App bzw. online.Kann man mir evtl. hier weiterhelfen?Vielen Dank vorab

Sim Karte vorab, nach Vertragschaos von 15 Tage.

Hallo VF Team, wir (meine Partnerin und ich, da Ihr Vertrag zum 18.02 auslief und Sie zu VF wechseln wollte) haben am 10.02 eine Vorbestellung des S22 Ultra vorgenommen inklusive GigaKombi. am 12.02 wurde die Gigakombi (via Brief) abgelehnt, an der H...

Mobilfunk Vertragsverlängerung

Hallo und guten Morgen, ich bin mal gespannt, ob ich hier eine verlässliche und kompetente Auskunft bekommen. Leider ist dies über Hotline oder Whatsapp Chat nicht möglich. Es geht um folgendes: Ich habe am 10.02.2022 mit der Kundenrückgewinnung tele...

Gutschrift fehlt Gigakombi

Hallo. Der Anspruch auf die 15€ sind geprüft und auch in Ordnung. Habe auf der Mobilfunk Rechnung immer noch 10€. Habe außer der Mail Bestätigung, dass alles eingerichtet ist, nichts weiter bekommen. Das war am 11.02.2022. Kommt das alles in der näch...

Falsche Bestellung in meinem Namen getätigt - Vodafone schickt weiter Rechnungen

Hallo,bereits im November wurde ich von DHL mit einem Vodafone Paket überrascht, das ich nie bestellt habe (bin nicht mal Kunde). Die Übergabe scheiterte dann, weil zum einen mein Name und Straße leicht falsch geschrieben waren und das zur Verifikati...

Kein Angebot zur Vertragsverlängerung?

Moin Moin, ich bin seit jahren Kunde bei Vodafone mit Kabel + Mobilfunk + Partnerkarte. Ich hatte am Freitag einen Anruf von der Vodafone Kundenrückgewinnung. Hatte den Anruf leider nicht bemerkt. Heute habe ich bei der Vertragsverlängerungshotline a...

Mit DataGo XL 5G nutzen?

Moin Moin,kann man mit dem Vodafone DataGo XL Tarif das 5G Netz nutzen?Der Vertrag ist von 08/2012.

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