Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Kunden werben schwer gemacht?

Hallo zusammen! Ich habe am 03.08.2021 eine Freundin geworben - bzw. das ganze ist schon im Juli passiert und seit 03.08. ist sie nun Vodafone Mobilfunk Kundin. Das ganze wurde über die Hotline gemacht, und da haben wir eben angegeben, dass ich als V...

vorläufigen Zugangsdaten - Teilnehmer-Kennwort will nicht

Hallo zusammen, vorläufigen Zugangsdaten - Teilnehmer-Kennwort will nicht. Leider erhalte folgende Fehlermeldung (Ups. Da ist was schiefgelaufen). Das nervet leider nur noch, es ist auch nicht möglich zu ändern. Da ich noch eine eSIM anmelden möchte...

iPad mini kommt nicht an

Seit drei Monaten zahle ich für den Vertrag. Ich habe einige Mails bekommen, dass der Liefertermin sich verschiebt. Letzter Termin sollte der 9. Februar sein. Seit dem habe ich gar nichts mehr gehört und der Lieferstatus kann nicht mehr angezeigt wer...

Black Week, Bestellung kommt nicht!

Hallo, melne Frau hat einen Vertrag (Red S mit Smartphonespecial) in der Black Week abgeschlossen, mit iPhone 13. Nach der Vertragszusammenfassung per Mail passierte nicht mehr. In der Hotline wurde zuletzt Ende Januar als Liefertermin genannt. Es ha...

Giga Komi Extradatenvolumen nicht aktiv.

Hallo, Ich habe über das Giga Kombi Angebot einen Mobilfunkvertrag (Vodafone Red XS) abgeschlossen. Dort wurde mir am Telefon zugesichert, dass ich statt der üblichen 4 GB, dauerhaft 6 GB Datenvolumen verfügbar habe. Zwischenzeitlich habe ich mit dre...

Auf einmal Deezer aus dem Vertrag

Hallo, habe meine Vodafoneverträge stets seit Jahren verlängert und auch immer das Deezer Angebot mit drin gehabt. Nun gestern im Laufe des Samstags wurde es still und heimlich aus meinem laufenden Mobilfunkvertrag gestrichen. Bin bei Deezer nun nich...

Gelöst! Rechnungsfragen

Hallo in die Runde, ich habe soeben meine Rechnung für diesen Monat erhalten und finde diese etwas unstimmig.Denn am 27.01.2022 habe ich meinen Vertrag verlängert inkl. iPhone 13 Pro Max (NOCH NICHT ANGEKOMMEN) zu den Konditionen:Vertrag 1. Jahr 9,99...

GigaCube

Guten Abend,ich habe jetzt seit einigen Monaten einen Giga Cube und bin eigentlich auch sehr zufrieden. Nur ein Problem... Ich habe den Vertrag mit 250 GB abgeschlossen und zu meinem Pech keine Vertragsunterlagen bekommen. Es ging damit los, dass ich...

Gigakombi-Rabatt

Guten Tag, ich verwuch seit vielen Wochen, Vodafone mit diesem Thema zu erreichen. Trotz vielen E-Mails, Kontaktformular und Telefonate (wo mir versprochen wird, es wird zurückgerufen), habe ich noch nicht mein Anliegen gelöst. Daher versuche ich es ...

Gelöst! Abschluss Rechnung

Hallo, ich habe meinen Vertrag gekündigt. Und dieser ist auch zu Ende. Meine Frage... wann kommt da eine Abschluss Rechnung? Stimmt es wirklich das diese nur per Post zugestellt wird? Würde mich über eine Rückmeldung freuen 

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