Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! Deezer - niemand kann helfen?

Mobilfunk:Deezer gab's 6 Monate gratis (wurde allerdings jeden Monat berechnet) - jetzt bekomme ich es nicht aus dem Vertrag! Sowohl Hotline-Mitarbeiter als auch Mitarbeiter im Vodafone Shop bestätigten, dass es jetzt endlich raus ist - berechnet wir...

Widerspruch gegen unautorisierte Drittanbieter-Zahlung und Bitte um Erstattung

Sehr geehrtes Vodafone-Team,am 12.08.2025 um 19:16 Uhr wurde mir über meine Vodafone-Mobilfunkrechnung ein Betrag von 20,00 € für den Anbieter U-PROJECT FIRM, S.L. (GoPlay) berechnet.Ich habe diesen Kauf oder Vertrag nicht autorisiert – weder schrift...

Gelöst! Möglichkeit für Vertrag mit Partnerkarte

Hallo,ich habe folgendes Anliegen und widersprüchliche Informationen über die Hotlines/Shops bekommen. Deshalb versuche ich es auf diesem Weg: Ich habe einen Vertrag, der zum 11.9.25 gekündigt ist. Leider konnte auch die Kundenrückgewinnung meinen je...

eSIM Provisionierung mit ePIN auf Gerät nicht möglich - Lösung gesucht

Hallo liebes Vodafone Team,aktuell versuche ich meine OneNumber eSIM auf einem Gerät zu provisionieren, welches aufgrund des Softwarestandes die Übergabe eines ePIN nicht unterstützt. Die eID wurde wohl übermittelt, danach bekomme ich vom System eine...

Wann ist der GigaCube abbezahlt?

Hi, ich zahle monatlich 10 Euro Leihgebuehr oder Ratenzahlung fuer den GigaCube. Wann ist der abbezahlt oder zahle ich solange, wie ich den Vertrag habe? Gruss, Steve

Wechselbonus

Hallo, ich möchte wissen, ob ich berechtigt bin den Vodafone Wechselbonus zu erhalten, da dieser entscheidet ,ob sich ein Vertragsabschluss für mich lohnt oder nicht. Als Bedingung wird unter anderem aufgeführt: Die Rufnummer aus Deinem alten Vertrag...

Rufnummermitnahme Geschäftskunde

Wie beantrage die Rufnummernmitnahme einer einzelnen Rufnummer aus einem Geschäftskundenvertrag?

Vertrag hinzufügen

Hallo, hab mein Vertrag hinzugefügt und dies auch bestätigt bekommen, wenn ich dann wieder zurückgehe ist dort kein Vertrag hinterlegt. Bei einen neuen Versuch kommt die Meldung das dieser Vertrag schon hinzugefügt sei....Habe schon alles ausprobiert...

SIM gesperrt obwohl Rechnung gezahlt ist

was kann ich tun? meine SIM Karte wurde deaktiviert und die Rechnung wird falscherweise als offen angezeigt, obwohl sie vor über 2 Wochen gezahlt wurde. Alle Kontaktversuche enden mit dem Hinweis, mich telefonisch an das Kundenzentrum zu wenden, was ...

Gelöst! VF Zuhause FestnetzFlat - Festnetznummer portierbar?

Liebes Forum,auf Grund diverser Unzulänglichkeiten im VF-Mobilfunknetz soll der langjährige VF Zuhause FestnetzFlat-Vertrag gekündigt werden. Ist es möglich, die bislang genutzte Festnetzrufnummer zu einem Festnetzanbieter zu portieren? Hat das schon...

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PIN und PUK weg – so geht’s weiter

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