Unbekannte Abbuchung

[Rosenau]

In meiner letzten Rechnung wurde ein Betrag von € 20,- für Mobiles Bezahlen für einen Go Play Einzelkauf bei einem Anbieter U-PROJECT FIRM SL abgebucht. Diese Firma ist nach meiner Recherche als *piep* bekannt.In meinem Play Store Verlauf ist dieser Einkauf auch nicht registriert. Eine Drittanbietersperre war für Abo's installiert. Jetzt auch für Einzelkäufe.

Was tun?

[Peter_Co]

Als Lehrgeld abschreiben und dich freuen, dass das in Zukunft nicht mehr passieren kann.

[Mehinaki]

Genau diese Abbuchung hatte ich jetzt im Oktober auch, es gibt keinen Einkauf, keine Bestätigung nichts. Ich habe heute go play angeschrieben und auch Vodafone und auch um diese Drittanbietersperre gebeten, stoppen von weiteren Abbuchungen und Rückerstattung. Ich bin gespannt was passiert. 

[Mehinaki]

Für was Lehrgeld? 

[RobertP]

die Drittanbietrsperre kannst du im Kundenportal auch selbst aktivieren

[Peter_Co]

Dafür nicht von Anfang an die Drittanbietersperre aktiviert zu haben.