Ich weiß mir nicht mehr zu helfen. Ich bin nun zum zweiten mal telefonisch vetröstet worden, dass binnen 10 Tagen ein Anruf der Fachabteilung kommen würde. Meine erste Anfrage stellte ich am 24.08.21 und als nichts kam und ich daraufhin bei Vodafone ...
Hallo zusammen,ich bin seit August Neukunde bei Vodafone und habe einen Red M Vertrag während der 24% Rabatt-Aktion abgeschlossen. In der eMail-Bestätigung (liegt vor) wurde der Rabatt auch korrekt aufgelistet. Auf der ersten Rechnung jetzt fehlt er ...
Guten Morgen, wir haben unseren Vertrag verlängert.Bis die Gigakobi gestern endlich freigeschaltet worden ist, waren einige anrufe nötig.Aber Ok ..Nun tauchen in der Vodafone App aber "Datenvolumen" auf die ich nicht zuordnen kann bzw was sie bedeute...
Hallo Zusammen, Ich habe folgendes Problem. Ich benutze zuhause Vodafone FestNet. Im September hatte ich eine lange Störung (1 Monate). Da ich unbedingt Internetanschluss brauchte, habe ich Kundenservice angerufen. Ich wurde gesagt, dass ich ein ...
Hallo, Nachdem man uns Anfang Oktober telefonisch eine Änderung unseres Handyvertrages angeboten hat mit einem neuen Handy, willigen wir ein, da das Handy das zu dem jetzigen Vertrag Störungen aufweist. Die anderen Verträge wurden auch geändert. Bes...
Hallo zusammen, Ich hab heute nachmittag ein Handy mit Mobilfunk bestellt, wollte jetzt mal in mein Bestellstatus schauen und siehe da steht Daten werden geladen, mehr nicht! Was kann ich tun?
Guten Tag.Ich würde gerne ein Vertrag mit Handy abschließen jedoch geht dies nicht, da immer diese Meldung angezeigt wird, wenn ich meine Daten angeben soll für den Kundenrabbat:Technischer FehlerDas hat leider nicht geklappt. Versuch es bitte späte...
Hallo,da mein alter Vertrag nach fast 2 Jahren nun ausgelaufen ist, habe ich einen einen neuen Vertrag inklusive Handy abgeschlossen. Das Paket kam relativ zuegig und ich habe mein Handy erhalten. Allerdings waren weder Vertragsunterlagen noch SIM Ka...
Wie kann ich einen Tarifwechsel von 250 GB zurück auf 125 GB bei Vertragsverlängerung durchführen?
Hallo zusammen,ich hatte vorhin einen Anruf mit der Anzeige "Vodafone Tarifberatung" im Display.Die Dame am Telefon wollte mir eine Vertragsverlängerung anbieten und kannte meine Vertragsdaten. Da mein Vertrag noch ca. 1,5 Jahre läuft, habe ich nach ...