Ich habe meinen Mobilfunkvertrag mit einem IPhone 13 verlängert. Die Zuzahlung für das IPhone war 1 Euro. Ich habe eine Bestätigung per Mail bekommen und eine Bandaufnahme wurde erstellt. Jetzt sagt mir VF, dass der Auftrag storniert wurde... Wie kan...
Hallo ich habe am 25.11 mein Vertrag verlängert und da mir von einem sparhandy Mitarbeiter was anderes versprochen wurde als ich im Nachhinein bekommen habe,habe ich den Vertrag widerrufen und eine Bestätigung am 29.11 von sparhandy erhalten. Da nach...
Hallo,wi kann es sein, dass ich immer wieder kein Internet hatte und ich eine SMS bekommen habe, dass mein Datenvolumen aufgebraucht ist, sodass die Zahlungen zu meinem gebuchten Basispreis hinzukommen?Ich habe neben meinem Basispreis noch den Posten...
Hallo,ich habe meinen Mobilfunkvertrag verlängert, nach einem Gespräch mit der Kundenrückgewinnung. Dabei bekam ich unter anderem einen direkt Rabatt auf ein neues Smartphone. Leider ist dieser Rabatt auf meiner Rechnung nicht aufgelistet. Das heißt ...
Ich warte seit Mai auf die Kündigungsbestätigung meines Mobilfunkvertrgas.
Ich habe am 11. Oktober 2021 meinen gekündigten Vertrag über die kundenrückgewinnung verlängert. Leider wurde mir ein anderer Preis versprochen UND aufgezeichnet, als nun auf der Rechnung steht. Der Fall wurde bereits einmal geprüft, angeblich ist ke...
In der Vertragszusammenfassung für den Tarif GigaCube Pro mit 500 GB steht zwar das man für 10 Euro einen 5G Router bekommt der Tarif wird aber nur mit 4G ausgeschrieben ist das so richtig?
Guten Abend, Wie viele andere habe ich das Problem, dass mein bei der Black Friday Aktion bestelltes iPhone 13 mini in der ominösen KW53 (bzw. laut Lieferstatus im Forum in KW 2) kommen soll. Da mein bisheriger Vertrag zum 31.12. gekündigt ist, wäre ...
Hallo an die Community. OneNumber Multi-Sim im Router Wohnmobil. Mobilvertrag möchte ich Red L unlimited im Rahmen der GigaTV Kombi. Zusätzlich zum Red L den Videopass. Red L im EU Ausland bedeutet ja im Jahr 2021 43 GB aufgrund der Fair Use Policy. ...
Hallo zusammen,ich bin es leid jeden Monat die Kundenhotline anzurufen, damit die GigaKombi wieder aktiviert wird und mir gesagt wird, jetzt funktioniert das auf alle Fälle dauerhaft. Ich bin echt enttäuscht von dem gebotenen Service.Meine Kundendate...
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