Hallo zusammen, ich habe vor Kurzem einen Mobilfunkvertrag bei einem Berater telefonisch abgeschlossen. Kurz danach kam die Bestellbestätigung und eine Mail, dass meine eSIM eingerichtet werden kann.Nun zu meiner Frage, welche mir zwei Berater an der...
Hallo, Bezüglich des GigaKombi Vorteils habe ich eine Frage. Gestern den 2.09.2021 habe ich bei Sparhandy ein IPhone 12 Pro mit SmartXL (40GB) bestellt und die Angaben gemacht damit gleichzeitig der GigaKombi eingebracht werden kann. Heute kam di...
Hallo, ich wollte gestern Abend eine Voidavon Kombi-Tarif Red S 15 GB mit IPhone mini 128 GB abschließen. Das Angebot für 39,99 mal und einmalig 49,99 Gerätezuzahlung war da noch aktiv, aber bei Abschluss wurde ich auf die Bestellhotline verwiesen, d...
nAbend zusammen, wie läuft ein Tarifwechsel ab. Zur Zeit habe ich den Smart Xl + Red+ Data und könnten in den Red M mit unbegrenztem Datenvolumen wechseln. Wenn ich morgen wechseln würde, zu wann werde ich dann auf den neuen Tarif umgestellt ??? ...
Mein Kundenkonto ist gesperrt Ich habe eine Umstellung meines verstorbenen Mannes schriftlich incl Todesmeldung auf meinen Namen beantragt. Nach Umstellung sollte ich mich neu registrieren per pc oder Handy. Beim pc sperrte die entsprechende Homepage...
Hallo Team&Community, gestern habe ich um 17:54 Uhr über die Nummer 0800 5054472 der Kundenrückgewinnung meinen Vertrag verlängert.Die Konditionen der Verlängerung wurden auch korrekt auf Band aufgenommen. Leider habe ich seitdem nichts gehört. Keine...
Hallo. Vielleicht kann mir jemand helfen. Ich habe einen RED L Tarif und als Partnercard eine RED+ Data. Die PartnerCard möchte ich gerne in eine RED+ AllNet (ohne eigenes Datenvolumen) umwandeln. Habe aber (1) in den Tarifen keine Preisinfo dafür ge...
Halli Hallo, bin wieder zu Vodafone zurückgekehrt und wollte fragen, wie ich meine Giga Kombi aktivieren kann/soll. Hab den Red M (bereits aktiv), ein Cable 500 Vertrag (auch schon aktiv) und die Partnerkarte ist schon auf dem Postweg.Hab zwar bei d...
Guten Abend,ich bin langjähriger Kabelkunde und habe jetzt nur wegen des Gigakombivorteils über Logitel auch einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone abgeschlossen. Nun habe ich meine erste Rechnung erhalten, auf der neben einer anteiligen Berechnung 23.0...
Hallo zusammen,ich würde gerne in der MeinVodafone App die Erstattung der Anschlussgebühr aktivieren.Leider finde ich hierzu keine Möglichkeit. Ich habe bereits alle Seiten in der App durchgeschaut.Kann mir bitte jemand helfen? Danke im Voraus und vi...