Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Vetragsverlängerung - versprochene Rabatte nicht berücksichtigt
Liebes VF Team, am 27.10. habe ich über die Kundenrückgewinnung meinen Mobilfunkvertrag verlängert bzw. bin in diesem Zusammenhang in den Tarif "Red M mit Premium Smartphone Special" gewechselt. Der Vertragsgsabschluss erfolgte telefonisch und alle ...
Kündigung Vertrag Giga Kombi und Rufnummermitnahme
Hallo zusammen,leider habe ich im Angebot zur Vertragsverlängerung kein passendes Angebot gefunden und plane daher einen Wechsel. Gekündigt habe ich heute, da die Frist in wenigen Tagen verstrichen wäre.Meine erste Frage wäre, ob die Giga Kombi (wie ...
Vertragsverlängerung
Warum wird mir angezeigt, dass ich 25% auf Red M bei Vertragsverlängerung bekomnme es aber nicht buchbar ist?Weder Onbline noch über die Hotline zur Vertragsverlängerung.
Warenkorb Login schlägt fehl
Hallo, ich bin bei Vodafone bereits Kunde mit dem Red Internet & Phone 1000 Cable Vertrag.Ich bin unter 28 Jahre alt. Nun möchte ich den iPhone 13 mini | Young M mit 25 GB mit Video Pass Vertrag abschließen und die Rufnummer mitnehmen.Der erste Schri...
Gelöst! Vertragsverlängerung startet nicht
Hallo Forum, mein Anliegen geht speziell an einen Mod.: Letzten Donnerstag sollte nach Rücksprache mit der Kundenrückgewinnung mein Mobilfunkvertrag verlängert werden. Das ist mir bisher nirgends ersichtlich, in der App wird meine alte Laufzeit angez...
Gelöst! Meine Auftragsbestätigung passt nicht zum telefonisch besprochenen Angebot!!!
Sehr geehrte Damen und Herren, zu meiner großen Verwunderung musste ich feststellen, dass ich heute eine Benachrichtigung über die Lieferung eines neuen Handys erhalten habe... DER WITZ IST, dass ich gar keins bestellt habe...Der achsotolle Chatbot b...
Kündigungsbestätigung Sterbefall fehlt
Hallo,mein Schwiegervater ist letzten Monat gestorben sodass wir eine Kündigung per Einschreiben für seinen Festnetz-Vertrag geschickt haben - diese wurde auch schon am 23.10.2021 bei Vodafone zugestellt.Leider haben wir bis heute weder eine Kündigun...
Nur 10GB für Parnertkarten zuweisbar?
Hallo, seit die GigaKombi bei mir aktiv ist, kann ich den Partnerkarten nur noch 10GB zuweisen.Warum? Viele GrüßeDaniel Benden
Bestellstatus kein Ergebnis
Hallo zusammen, ich habe mein Vertrag verlängert und als Smartphone das Iphone13 ausgesucht. Es hat auch soweit alles geklappt und ich hab am Freitag Infos zu der Lieferung bekommen. Dabei war auch ein Link zum Bestellstatus enthalten, Wenn ich da ...
Widerruf mit Rufnummernwiederverwendung
Moin, ich möchte einen Neuvertrag widerrufen und die neu zugeteilte Nummer behalten um diese daraufhin bei einem anderen Angebot von Vodafone einzusetzen. Kann diese Nummer kurzfristig auf eine Prepaid Karte transferiert werden und dann wieder mit ei...
