Hallo, ich habe letztes Jahr eine Vertragsverlängerung zugestimmt und die Einzelheiten wurden mit der Mitarbeiterin am Telefon geklärt und das Gespräch natürlich mit meiner Zustimmung aufgenommen.Nun habe ich leider feststellen müssen das der Betrag ...
Hallo zusammen, mich hat gearde ein Anruf der Tarifberatung von VDF verwirrt/nachdenklich gemacht.Leider hatte ich vor ein paar Wochen öfters Kontakt mit dem KS von VDF Mobilfunk und VDF Kabel, doch eigentlich war da alles zuletzt im Sinne meiner Kun...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte meinen Mobilfunkanbieter wechseln, und in mein Giga Kombi Vertrag intergrieren und dabei die 6 Monat Gratis bekommen, weil der vorherige Anbieter Vertrag noch läuft. Übrigens möchte ich meine Rufnummer nicht ...
Ich habe nun meinen Vetrag bei Vodafone schon bestimmt 5x verlängert, aber eines zieht sich bei jeder Vertragsverlängerung durch: Mir werden jedes Mal am Telefon Kondtionen versprochen, die dann auf der Bestätigung und/oder Rechnung so nicht auftauch...
Leider ist über Nacht die Anklopffunktion nicht mehr möglich.Die Funktion ist auf dem Handy aktiviert, alle Umleitungen sind aus. Ich habe schon die SIM-Karten getauscht, der Fehler zieht mit der Karte um. Leider immer Besetztzeichen. Ich habe an de...
Liebes Vodafone-Team, am 22.04.22 habe ich im Rahmen des Osterdeals einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Bis jetzt war ich nur Festnetz und Internet Kunde, weshalb ich auch noch keine Mobilfunknummer von Vodafone habe.Gestern habe ich mir 13 M...
Ich habe am 01.10.2021 meinen Vertrag im Vodafone Shop verlängert. Die Vertragsunterlagen wurden mir vom Vodafone Shop Mitarbeiter ausgehändigt, jedoch ohne Stempel.In der Vertragsverlängerung sind neue Rabatte enthalten. Mitarbeiter Rabatt, Giga Kom...
Wertes Team, ich habe das Problem, dass ich meine Rechnung vom 18.01.2022 gestundet habe. Meine Raten habe ich auch pünktlich bezahlt, jedoch habe ich nun einen finanziellen Engpass und es ist mir nicht möglich die aktuelle Rechnung in voller Höhe zu...
Guten Tag
ich wollte fragen wann im Mai Angebote bezüglich Vertragsverlängerungen kommen ?
letzten Monat war ja das iPhone 13 im Angebot das habe ich leider verpasst und würde gerne verlängern aber aktuell ist preislich nichts attraktives dabei
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Guten Tag, Ich habe am 13.04.2022 meine VVL widerrufen. In regelmäßigen Abständen rufe ich bei der Kundenbetreuung an und frage wann mein Vertrag auf den alten Stand gesetzt wird. Dabei werde ich immer wieder von Mitarbeitern abgewimmelt mit der Aus...
