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Widerruf von Sparhandy nicht Vodafone eingegangen
AnMey
Daten-Fan
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Hallo zusammen,

Meine Widerruf von Sparhandy zur Vertragsverlängerung 

wurde nicht weitergereicht, obwohl es mir in 2 Mails von Sparhandy bestätigt wurde. Die 1212 konnte mir auch nicht wirklich weiterhelfen. Da wurde mir gesagt das ich eine sms bekomme mit einer Adresse wo ich per 2 Zeiler mein Anliegen hinschicken soll. 
SMS hab ich auch nicht bekommen.

ausserdem kommt es mir recht eigenartig vor noch Einschreiben im digitalen Zeitalter zu schicken. 

eine direkte Kontakt Mail Adresse gibt es auch nicht und der Tobi ist auch wenig hilfreich bei dem Problem.

Gibt es irgendeinen einen anderen offiziellen Weg?

konnte leider bis jetzt nichts finden

 

Gruss

Andre

2 Antworten 2
Marekeln
IOT-Inspector
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Ipodymisk
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Ich habe genau das selbe Problem wie Sie. Konnte es bei Ihnen bereits gelöst werden und haben Sie einen Tipp für mich? Liebe Grüße Sarina