Hallo zusammen,
Meine Widerruf von Sparhandy zur Vertragsverlängerung
wurde nicht weitergereicht, obwohl es mir in 2 Mails von Sparhandy bestätigt wurde. Die 1212 konnte mir auch nicht wirklich weiterhelfen. Da wurde mir gesagt das ich eine sms bekomme mit einer Adresse wo ich per 2 Zeiler mein Anliegen hinschicken soll.
SMS hab ich auch nicht bekommen.
ausserdem kommt es mir recht eigenartig vor noch Einschreiben im digitalen Zeitalter zu schicken.
eine direkte Kontakt Mail Adresse gibt es auch nicht und der Tobi ist auch wenig hilfreich bei dem Problem.
Gibt es irgendeinen einen anderen offiziellen Weg?
konnte leider bis jetzt nichts finden
Gruss
Andre
