Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Rechnungen nach Umstellung auf CallYa nicht mehr abrufbar

Hallo liebe Vodafone Community und Mitarbeiter, ich finde es erschreckend, dass man nicht irgendwie noch wenigstens auf die letzten Rechnungen direkt nach der Umstellung zugreifen kann. Ich benötige die zwei letzten Rechnungen jedoch noch. Ich habe e...

Gelöst! Giga Kombi Verwirrung

Hallo liebe Comunity, bin neu hier und brauche einbisschen unterstützung.....Seit cca 3 Wochen habe ich die RED XS Tarif ohne Smartphone - 6 GB wurden versprochen ( 4+2 GB), meine Lady nützt 10 GB als Partner. auf Zusatzkarte. In VO Shop BW haben wi...

VVL - Young L Tarif nur 20Gb

Hallo, Ich habe vor kurzer Zeit eine Vertragsverängerung abgeschlossen (Vodafone Young L mit Smartphone 40GB). 1. Problem: Ich hatte das iPhone 13 in Rose Gold bestellt, bekommen habe ich das 13 in Pink. Alles weiter nicht so schlimm, können wir so b...

So kündigen Sie ABO Tasty Videos

Hallo, ich habe ein Abo in meiner Abrechnung welches ich aber nicht gebucht habe und kündigen kann man es auch nicht, da es im Vodafone Life gebucht

GigaCube - Probleme mit Sonderkuendigung

Hallo Community,Ich habe vor kurzem Deutschland endgültig verlassen und bin in die Schweiz gezogen. Für meinen GigaCube-Vertrag habe ich ein Sonderkündigungsrecht, da dieser außerhalb Deutschlands nicht genutzt werden kann. Aber Vodafone-Mitarbeiter ...

Gelöst! YOUNG Tarif Legitimationsnachweis

.... Vielen Dank, dass Sie uns den Legitimationsnachweis gesendet haben. Allerdings können wir den Legitimationsnachweis nicht annehmen.Die Legitimationspapiere sollen in der deutschen Sprache geschrieben werden...... Ich komme nicht weiter mit YOU...

WebID Verfahren - "Leider steht ihr Vertrag noch nicht zur Unterschrift bereit"

Hallo, ich habe gestern (20.10.2021) einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen mit einem iPhone 12 Pro (128GB). Damit ich das Smartphone und vorallem das Datenvolumen so schnell wie möglich bekomme habe ich direkt das WebID verfahren gemacht. Nach mehrere...

Gelöst! Vertagsverlängerung online - zugesicherte Rabatte weg?

Hallo,am 17.10. habe ich meinen Mobilfunkvertrag online verlängert. Aufgrund des angebotenen Rabattes beim Wechsel in den Tarif Red M habe ich diesen zusammen mit einem neuen Smartphone online bestellt. Der Rabatt war während des Bestellvorganges im ...

EU Roaming - Vertrag unter 28

Hallo, Ich habe einen Young M Vertrag und lebe in den Niederlanden, seit einiger Zeit wird mir aufgrund der Fair-Use regeln das internet extra berechnet. Bietet vodafone für sowas keine lösung an? ich kann meinen vertrag nun quasi überhaupt nicht meh...

Gelöst! Vorzeitige Vertragsverlängerung statt Kündigung

Liebes Vodafone Support Team, ich habe mehrere Verträge bei Vodafone (Kabelfernsehen, -internet, Mobilfunk nebst 2 Red+-Karten). Die Mobilfunktarife sind zum Anfang nächsten Jahres kündbar (Februar/April); für die Red+-Karten würde ich (da letztmögli...

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