Sehr geehrte Damen und Herren, Zum wiederholten Male hatte ich heute Kontakt mit der “Kundenrückgewinnung” unter den Rufnummern 0800/505 4578 und 0800/505 4472.Ich würde ja per se bei Vodafone bleiben wollen, und habe angedeutet dass zwei Vertragsver...
Moin,ich habe seit ca. 4 Jahren einen Vertrag Red 2019 XS ohne Smartphone mit GB Datenvolumen und mit einigen Extras komme ich monatlich auf 11 GB Datenvolumen für 15 Euro! Mein Vertrag läuft jetzt zum 13.01.22 aus und eigentlich würde ich ihn zu die...
Hallo Community,ich habe im September meinen Mobilfunkvertrag zum 09.01.2022 gekündigt. Ich hatte dann am 27.12.2021 über die Kundenrückgewinnung den Vertrag zu den bisherigen Konditionen verlängert. Ich habe hierfür auch eine Bestellbestätigung erha...
Nabend zusammen und frohes neues Jahr.Ich habe aktuell einen "Vodafone Red 2019 S mit Smartphone" Tarif + Red+ Zusatzkarte für meine Frau.Wenn ich meinen Vertrag jetzt verlängere verlängert sich dann auch automatisch der Vertrag meiner Frau? MfGDirk
Guten Abend zusammen, am 6.12.2021 habe ich einen Vertrag mit einem Samsung Galaxy S21 abgeschlossen. Aufgrund eines Anzeigefehlers, konnte ich es mir erst heute im Laden abholen. Leider habe ich immer noch keine SIM-Karte erhalten und mein alter Han...
Hallo zusammen, habe eben folgende SMS erhalten, ein paar Wochen nach Vertragsabschluss. "Lieber Vodafone Kunde, leider erfüllen Sie nicht alle Voraussetzungen für den Tarif Vodafone Young. Ihr monatlicher Basispreis erhöht sich um 15 Euro. Freundlic...
Auch ich gehöre zu denjenigen, die seit Monaten von Vodafone heimlich eine Deezer Musik Flat berechnet bekommen, die weder im Web noch in der App als "Service" auftaucht und die ich nicht angezeigt bekomme und nicht kündigen kann, die aber seit viele...
Hallo, Ich habe nun bereits die zweite Verlängerung hinter mir bei der ich kein Smartphone bekommen habe.Die erste war noch mit monatlichen Aufpreis für ein Premium Smartphone (nie erhalten) und nun zahle ich für Basis Smartphone.Wo kann ich diese in...
Hallo,habe mit einem Mitarbeiter gesprochen, Dieser hat mir zugesichgert, dass ich bei einer Vertragsverlängeung die selben kosten wie bisher haben werde. Soll nun aber 21 statt 9,99€ pro Monat zahlen Bitte um Korrektur Gruss Steve
Hi, im Eilmeldungs-Board unter "Einschränkung Einsicht eSim Daten (QR-Code, ePin) in der Mein Vodafone-App und Mein Vodafone-Web" steht, dass die Störung behoben ist. Ich habe das Problem aber immer noch, weiß jedoch nicht ob es jetzt an "mir" liegt,...
