Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Wrong billing for mobifunk
Hello, I just had the worst experience with Vodafone. I tried to purchase a product online from Vodafone. I didn't receive the product and I was also charged for the that product. Which I felt very unfair. I tried to call customer service but no one ...
Vertragsverlängerung falsches Angebot
Guten Tag liebes Forum, Ich habe mal wieder meinen Vertrag über die App verlängert. Das Angebot sah wie folgt aus (Preise aufgerundet):Young M mit Basic Phone (in dem Fall S20 FE)30 Euro für den Young M mit 25GB 5 Euro für das HandyAlso 35 Euro im ...
Unverschämter Vodafone-Telefon-Support wegen Vertragsverlängerung Mobilfunkvertrag
Guten Tag,ich bin seit vielen Jahren Kunde von Vodafone bezüglich meines Mobilfunkvertrags und seit diesem Jahr auch Kabelvertragskunde.Da mein Mobilfunkvertrag zum 12.12. ausläuft, wollte ich diesem zu den selben Konditionen verlängern und mir ein I...
Gelöst! adding smartphone to old contract
Hello,I have Red XS (2019) with GigaKombi without smartphone and I pay 15€ per month (I have Vodafone Kabel Deutschland).Now I am looking for a smartphone supporting nanosim+esimIs it possible to have from Vodafone?Can anybody help me to have this up...
Gelöst! Kündigung RED s und Wechsel zu CallYa. keine Bestätigung erhalten
Liebes Team,habe vor 10 Tagen Red-S gekündigt und dabei angegeben/angekreuzt, dass ich zu CallYa wechseln möchte.Eine Kündigungsbestätigung habe ich sofort erhalten, jedoch keinerlei Bestätigung bzgl. des gewünschten Wechsels zu CallYa.Ich weiss als...
Beschwerde
Guten Tag liebes Vodafone Team, ich möchte hier meine Beschwerde einreichen welche sich um einen Mobilfunk Vertrag Debakel dreht. Am 1.12.2021 habe ich um 10:40 für 35 Minuten mit einem ihrer sehr nette Kollegen geredet und unter meiner Zustimmun...
Vertrag nicht mehr auffindbar
Hallo zusammen, ich bin absolut verzweifelt. Ich habe am 29.11 meinen Vertrag verlängert. Black Deal Angebot mit IPhone 13. das Gespräch wurde aufgezeichnet und mir zugesagt dass ich am 03.12 das Handy entsprechend erhalte und der Vertrag umgestell...
Handy abbezahlt
Hallo, ich möchte mein Handy nun aus dem Vertrag nehmen, es ist abbezahlt und der Vertrag ist verlängerbar. Was ist zu tun? Danke
Acquired new mobile contract online, but there's a mistake
Dear Sir/Madam, I ordered online a mobile contract this Tuesday (23/11) (smartphone + RedM tarif) on the BlackFriday deal and there's a mistake in the contract I received. I am already a Vodafone Customer (with cable internet and TV) and I wanted to ...
Vertragszusammenfassung bestätigen?
Hallo zusammen, ich habe am 19.11.2021 telefonisch den Black-Week Deal für Young People mit dem Iphone 13 abgeschlossen. Darauf hin habe ich per Mail eine Vertragszusammenfassung bekommen, diese man aber nicht bestätigen konnte.Anschließend kam eine ...
