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Forumbeiträge
Kein Zugriff mehr auf Pin PUK und Kundendaten verloren gegangen
Hallo, ich bin aktuell etwas am verzweifeln. Ich habe meine Pin vergessen + verloren und kann nicht mehr auf meine SIM zugreifen und kann leider über die weder über die Hotline noch über Email hilfe bekommen. Weiß einer wie ich mir meinen PUK zuschi...
Cannot place an order
I have recently got a contract and using Young L 100GB Easter campaign tariff. I would like to add a phone to my contract but neither online nor in the shop we were able to make it happen. When I got my contract they didn't even ask whether I want a ...
Black Friday Deal mit den 999GB in der App nicht sichtbar
Hallo,ich habe am 30.11.2021 auch das Black Friday Angebot mit den 999GB abgeschlossen. Habe bis jetzt noch meinen Altvertrag genutzt und nutze den 999GB Vodafone Vertrag, nach der Rufnummermitnahmen, seit gestern. Jetzt sehe ich allerdings, dass mir...
Bestellung nachträglich ändern
Hallo!Am 22.4 habe ich das iPhone 13 bestellt in der Farbe weiß möchte dies aber nun in Mitternacht Schwarz ändern.Telefonisch hieß es das es kein Problem ist und man bekommt eine Nummer die man anrufen soll.Angerufen, dann wird man wieder weiter ges...
Vertrag inlusive heist nicht Inklusive
Toll habe bei Vodafone Vertrag abgeschlossen es wurden 20€ Gutschrift auf dem Basispreis vereinbart (siehe Anhang) und dieser ist 25.99€ siehe Anhang Jetzt möchte ich wissen auf welchen Betrag ihr kommt.Die OneNumber kostet 5.99€ das Device 20€ also ...
Gelöst! Basic Phone, obwohl nicht gebucht
Hallo an die Community. Ich habe folgendes Problem. Nach meinem Vertragsende habe ich telefonisch bei VF den RED M unlimited mit Partnerkarte im Rahmen der GIGA Kombi bestellt. Die Dame von VF hat aber das Basic Phone mit in den Auftrag genommen, obw...
Wifi calling oppo find x3 neo
Hey,Mein Problem ist folgendes,Ich habe ein oppo find x3 neo, anfangs war alles super mit WiFi calling.Seit einiger Zeit funktioniert es nicht mehr. Habe es schon mehrfach aus und wieder an gemacht, natürlich auch mit Smartphone Neustart. Vielleicht ...
Gelöst! Red M unlimited Surfen im EU-Ausland
Hallo, bisher habe ich keine eindeutige Antwort zu meinem Problem bekommen: In meinem Red M Gigakombi-Vertrag habe ich unlimited Surfen im Inland, im EU-Ausland sind es 27 GB lt. AGB. Gleichzeitig habe ich eine Partner- und eine Datenkarte, die ich m...
Legitimation hochgeladen aber kein SMS bestätigung
Hallo, ich habe Legitimation von Kind mehrmals hochgeladen aber ohne SMS bestätigung,schon 5 Tage.Können Sie mir bitte helfen?Vielen Dank im Voraus. Beste Grüße, Ivan
Partnerkarte hinzufügen Mein Vodafone
Ich bin seit Jahrzehnten Kunde bei Vodafone, habe DSL, Mobilfunk Hauptkarte, Mobilfunk Zusatzkarte für meine Mutter und aktuell eine neue Partnerkarte für meinen Vater bestellt. Letztere kann ich in MeinVodafone nicht hinzufügen. Der Kundenservice ko...
