I have a Vodafone mobile contract where I never installed the sim card or added it to MyVodafone. (I was struggling with some mental health issues in 2019 when I set up the contract. Please don't judge me too harshly.) I'm trying to add it in MyVodaf...
Seid 2 wochen bekomme ich ständig Marketing anrufe von Vodafone, und lehne grundsätzlich ab. Gestern wurde mir ein Toller vertrag vorgestellt der so unglaublich toll war, dass ich zugestimmt habe mir ein Angebot zu senden. Das ist jetzt passiert: 1. ...
Guten Abend, Ich würde gern mein startguthaben i. H. v. 100€ aktivieren. Leider gibt es bei mir in der Vodafone App keinen solchen Button, obwohl ich innerhalb der 30 Tage Frist bin und es in meinen Vertragsunterlagen so festgehalten ist... Beste Grü...
Hallo,ich habe übers Telefon ein Angebot bekommen für eine Vertragsverlängerung.Ich habe nach dem Gespräch auch eine email bekommen mit der Vertragszusammenfassung.In der email steht zitat:"So geht's weiter: Wir führen Ihre Bestellung jetzt umgehend ...
Hallo allerseits Ich habe am Blackfriday über die Bestellhotline einen neuen Vertrag (Handy + Young M) abgeschlossen. Die nette Verkäuferin ist für mich sogar noch zusätzliche 5 Euro monatlich runter gegangen - statt 34,99 ab dem 7. Monat (Gigakomb...
Guten Tag!am 27.11. habe ich im Rahmen der Black Friday Aktion telefonisch einen Vertrag abgeschlossen. Bislang habe ich keine Bestätigung erhalten und kann zudem den Kundenservice nicht kontaktieren (Verbindung bricht immer wieder ab, wahrscheinlich...
Guten Tag,meine per Telefon abgeschlossene Vertragsänderung und damit einhergehende Verlängerung wollte ich am selben Tag aus Gründen widerrufen. Am Telefon wurde mir versichert, dass das kein Problem sei.Mehrere Telefonate später wurde zwar der Vert...
Hallo, ich schreibe hier im Forum weil ich nicht mehr weiter weiß und darauf hoffe, dass jmd. mir weiterhelfen kann. Bei Vertragsabschluss (nach mehreren widerrufen, die Notwendig waren wegen Vodafone) wurden so viele Fehler gemacht, die ich gar nich...
Hallo, ich habe noch Guthaben aus zu viel bezahlten Abrechnungen aus einem ausgelaufenen Vertrag übrig. Anscheinend ist die Rufnummer aber im System inzwischen gelöscht & Hotlinemitarbeiter kommen nicht weiter. Ich hätte gern das Guthaben umgebucht b...
Seit gestern steht in meiner app, dass meine esim in bearbeitung ist. Eigentlich hieß es doch dass man die esim nach wenigen Minuten schon nutzen kann