Mit Vertrag: Tarife & Rechnung
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Forumbeiträge

Kündigung Handyvertrag wird ignoriert

Hallo, habt ihr von dem neuen Gesetzt gehört, dass seit dem 1.12.2021 gültig ist? Auf Basis dessen, dass man binnen einen Monats kündigen kann, wenn die Mindesvertragslaufzeit vorüber ist, habe ich am 1.12. direkt eine Kündogung eingereicht für den 1...

hnnhs von Youngster
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Gelöst! Beschwerde

Guten Tag,leider ist mein neuer Vertragsabschluss fehlgeschlagen.Am 19.11.21  um 17:26 Uhr bekam ich einen Anruf der Kundenbetreuung. Mir wurde vorgeschlagen, meinen Vertrag günstiger zu machen. Das fand ich natürlich prima.Bisher hatte ich den Tarif...

ReinerBruns von Netzwerkforscher
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Young M Smartphone nachträglich buchen

Ich habe das Black Week Angebot mit dem Tarif Young M und einem iPhone 13 für 1€ Anzahlung am 30.11.21 per Hotline bestellt.Als nach über einer Woche keine Rückmeldung kam habe ich noch einmal beim Service angerufen. Hier wurde mir mitgeteilt, dass d...

sonk von Daten-Fan
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Sim karte gesperrt wegen offener Rechnung

Hallo, Meine Frage ist  fomgenes. Durch corona verlor  ich meine Arbeit und musste nun antrage stellen. Leider lassen sich die ämter etwas mehr Zeit und Vodafone  sperrte  meinen Vertrag,natürlich mit allen zuständigen Partner Verträge. Ich sagte bei...

Tanjcho von Forum-Checker
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Rückerstattung bei Widerruf

Hallo zusammen, ich habe es schon per Telefon und Kontaktformular probiert, ich werde mit meinem Anliegen aber immer auf das jeweils andere verwiesen. Ich (kein Vodafone Mobilfunk oder Festnetz Kunde) habe über den Onlineshop ein Smartphone gekauft.A...

tm165 von Forum-Checker
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Neuer Vertrag / Telefonbot unüberwindbar

Guten Abend,ich habe am 24.11. einen Mobilfunkvertrag digital unterzeichnet. Seitdem habe ich nichts gehört außer ein Anruf von der Portierungsabteilung, da die Portierung nicht funktioniert hat die Dame am Telefon sagte mir ich solle es einfach noch...

Falsche Vertragsverlängerung

Ich habe ab am 26.11. meinen Vertrag telefonisch verlängert und auch eine entsprechende Vertragszusammenfassung erhalten. Am 29.11. kam dann plötzlich eine erneute Vertragszusammenfassung mit ganz anderen Konditionen, welche ich nie abgeschlossen hab...

eSim wird nicht unterstützt

Hallo,  ich habe online den Red XS Vertrag abgeschlossen und mir dazu eine eSim bestellt. Ich hatte zuvor gegoogelt, ob das mit meinem Handy geht. Laut erster Suche: ja. Nun habe ich die eSim und muss feststellen, dass mein Android Handy doch keine e...