Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Erfahrung mit telefonischer Kundenbetreuung

Am 14.09.2022 wurde mit dem Vodafone Kundenservice per Service Telefonnummer Kontakt aufgenommen.Die Gesprächspartnerin machte darauf aufmerksam, daß man sich ja beim Business Team melden müsse undnannte eine alternative Rufnummer.Diese Nummer wurde ...

Gigakombi + Unitymedia

Hallo,ich habe den Tarif GigaMobil M neu telefonisch gebucht. Ich habe auch noch einen alten Unitymedia-Vertrag (Kabel-Internet 1000). Der nette Verkäufer am Telefon fragte die Unitymedia-Kundennummer ab und bestätigte mir daraufhin die GigaKomi mit ...

Fliege Bald in die Türkei ,kann ich meine Vodafone karte nutzen?

Guten Tag ,wie Oben Erwähnt fliege ich bald in die Türkei ,habe Den xl Prenium Vertrag inklusive Smartphone ,habe mal gelesen das es Tarife gibt mit den ich mit meiner jetzigem Vertrag die Karte auch in der Türkei nutzen kann . Welchen Tairf muss ich...

Smart L 2013 ohne Handy 30 Jahre Vodafone doppeltes Datenvolumen

Hallo Zusammen, vor kurzem hatte ich eine Meldung bzgl. Betreff mit doppeltem Datenvolumen in der App.Diese Meldung sehe ich nun nicht mehr.Bekomm ich als Smart L 2013 Besitzer auch dieses doppelte Volumen und bleibt mir mein monatlicher Rabatt für ...

Gelöst! Reisepaket World keine Benachrichtigung bei 80% Verbrauch

Guten Tag, ich bin derzeit in Ägypten und habe einen Tag lang die Tagesflat Reisepaket World genutzt. Leider habe ich nach dem Verbrauch von 80% der 500MB nicht die versprochene Warnung erhalten. Erst nach dem ich die 500MB freigrenze um über 100MB ü...

Neuer Vertrag und Handy an die falsche Adresse geliefert

Hallo liebes Team, leider habe ich im Juli einen neuen Mobilfunktvertrag bei euch erstellt. Bedauerlicherweise wurde hierfür eine falsche/veraltete Adresse genommen. Diesen Fehler habe ich erst zu spät gemerkt, da ich schon überall im Vodafon Profil...

Opt-in beantragt, aber nach 3 Tagen keine Rückmeldung

Hallo,ich habe bereits vor 3 Tagen die Opt-in Option per WhatsUp Chat zur vorzeitigen Nummernmitnahme beantragt. Dabei bekam ich die Antwort, dass dies maximal 12h dauern wird und ich dann eine SMS bekomme. Leider hat sich bis heute noch niemand geme...

iphone with vodafone through amazon

Hi, i ordered an iphone with vodafone through amazon which i thought that i will have to pay monthly to vodafone. However, amazon already billed me for the iphone and now I also have to pay vodafone monthly. I don't understand if my contact with voda...

Gelöst! zu hohe rechnung

schönen guten tag und zwar geht es um meine aktuelle rechnung die bei weitem zu hoch ist. ich habe im august drum gebeten den buchungstag auf den 15 des volgenden monats zu ändern, da wurde mir mitgeteilt das es zur nächsten rechnung erst möglich ist...

Gelöst! Red+ Allnet Datenvolumen nutzen

Hallo, ich habe gestern die Red+ Partnerkarte umgestellt und nun dort 20GB Datenvolumen. Wie kann ich die nun nutzen?In der MeinVodafone App der Hauptkarte sind die 20GB nicht zu sehen nur in der von der Partnerkarte. Stelle ich aber in der Hauptkart...

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