Ich suche einen bestimmten Mitarbeiter aus dem Team "Winback" wegen einem Angebot, welches er mir letzte Woche telefonisch unterbreitet hat. Er hieß Herr *** oder ***. Kann mir da bei Vodafon jemand weiterhelfen? Edit: Klarnamen aus Datenschutzgrün...
Vielleicht mal eine Denksportaufgabe für einen Mod: Nach knapp 23 Jahren habe ich meinen Vertrag gekündigt, weil meiner Meinung nach das Preis-/Leistungsverhältnis nicht mehr passt. Jetzt bietet Vodafone mir den XS-Tarif inkl. Depot und Socialpass fü...
Hallo wir haben auch ein Vertrag bei Handydealer24 abgeschlossen 11.11.2021 leider haben wir bis jetzt kein handy bekommen. Dort geht auch keiner mehr an das Telefon und emails werden auch nicht beantwortet. Wie kann das sein das Vodafone mit solchen...
Guten Abend, ich habe im Dezember letzten Jahres mein Vertrag verlängert. Ich hatte den 2 play 30 + Young M mit dem Giga Kombi Vorteil. Nun habe ich genau die selben Verträge und laut Bestellbestätigung eigentlich auch den Giga Kombi Vorteil. Nur lei...
Hello, I have moved home to the USA months ago and no longer need Vodafone service. I have tried many times to send in my cancellation request with abmeldung and have been completely ignored. I need help completing this and confirming my cancellation...
Hallo,ich versuche seit Vertragsbeginn die neue Rufnummer unserer Tochter (Red+ Kids) zu MeinVodafone hinzuzufügen.Die Hauptrufnummer sowie die Red+ Allnet Karte sind auf der Stadtseite zu sehen, die Kids nicht.Habe alle hier im Forum genannten Wege ...
Liebes Vodafon-Forum,jemand hat einen Vertrag unter meinen Namen abgeschlossen.Ich habe bereits bei Vodafone angerufen und der Mitarbeiter hat mir versichert sich darum zu kümmern,nun warte ich jedoch bereits eine Woche ohne jedwelche Antwort.Anderen...
Guten Abend, Wie kann es passieren das man nach telefonischer Verlängerung des Mobilfunkvertrages mit zusätzlicher Besprechung der Tarifdetails, Rabatten, monatliche Gesamtkosten etc. eine Auftragsbestätigung und eine Vertragszusammenfassung bekommt ...
Guten Tag,Ich habe am 04.01.2022 eine Vertragsverlängerung von Vodafone Young XS auf Vodafone Young M in einem Vodafone Shop abgeschlossen. Zu diesem Zeitpunkt hatte der Vodafone Young M Vertrag 20GB, dies wurde auch von dem Mitarbeiter vor Ort mündl...
Hallo zusammen,ich benötige eine Aufklärung bzgl. folgendem Sachverhalt:Vergangene Woche wurde mir in der mein Vodafone App das kostenlose Angebot zur "5g core option" unterbreitet. Dies habe ich vor dem Hintergrund "kostenlos" gerne gebucht (siehe S...
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