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Forumbeiträge
Vertragszusammenfassung | Renewal
Hi, I've discussed this with both the contract department and Customer Service and the contract renewal that they have confirmed does not match my received "Vertragszusammenfassung". Could you please explain why the agreed rebates are missing, align ...
Reklamationsabteilung antwortet nicht wegen Vertragsverlängerung Mobilfunk
Seit eineinhalb Wochen warte ich nunmehr auf eine Rückmeldung der Reklamationsabteilung. Auch die angekündigten Rückrufe zweier Kundenbetreuer ist bis zum heutigen tage nicht erfolgt. Stattdessen wird meiner Altvertrag einfach auf den vorherigen Stan...
Gelöst! Vertrag nicht auf CallYa umgestellt
Hallo, ich habe meinen Vertrag gekündigt und mehrmals mit der Kundenhotline telefoniert, dass danach auf CallYa umgestellt wird. Dies wurde mir 2x telefonisch zugesichert, eine Bestätigung hierüber ist leider nicht erfolgt. Nachdem ich seit heute nic...
Gelöst! Vertrag wurde nach Kündigung ohne meine Zustimmung verlängert
Betreff: MobilfunkSehr geehrte Damen und Herren Ich habe meinen Vertag am 14.2.2022 gekündigt, weil ich in dem Wohnort meines Partners im Umkreis von ca. 5km kein Netz habe.Nach mehreren Anrufen von Vodafone habe ich dies auch immer wieder erklärt, d...
Red+ Partnerkarte zuteilung Datenvolumen geht nicht mehr
Hallo liebe Vodafone Community, seit ein paar Wochen sehe ich in der Mein Vodafone App das Datenvolumen von 10 GB der Partnerkarte nicht mehr und kann es auch nicht zuteilen. Man kann lediglich meines sehen, zuvor waren die beiden Volumen immer addie...
GigaKombi Rabatt nicht gewährt
Hallo,am 14.03.22 habe ich einen Mobilfunkvertrag (Young M) abgeschlossen.In einem Vodafone Shop wurde mir versichert, da ich einen Unitymedia Bestandsvertrag mit DSL, TV und Festnetz habe, fallen 15€ GigaKombi Rabatt an.Seit Abschluss des Vertrages ...
Ich finde keinen Button in der MeinVodafone-App um die Anschlussgebühr zurückzuerhalten.
Ich möchte meine Anschlussgebühr zurückerhalten: Es gibt bei mir kein Button in der " MeinVodafone"-App dafür. Ich bitte um Hilfe.Mfg Husvl
Falsches Kundenkennwort bei e Sim Aktivierung für eine Apple Watch jetzt gesperrt.
Hallo zusammen ich bin völlig verzweifelt nach knapp 20 Service Mitarbeiter Gesprächen und einem Besuch im Vodafone Shop!Mir wurde auch schon eine zweite e Sim elektronisch geschickt aber mein Problem liegt darin dass, ich gesperrt bin und diese ja n...
MA rabatt
Wie erfahre ich, ob meine gesendete MA Legitimation bei Vodafone eingegangen ist ? Edit: @rossi53 Beitrag ins richtige Board verschoben
Sendemast Mobilfunk
Hallo Vodafone Team, ich habe ein Haus mit Grundstück mit 1300 m² gekauft und möchte es gerne als Standort für einen Sendemast zur Verfügung stellen. wohin kann ich mich wenden? viele Grüße!
